職位描述
倒班制電子商務(wù)快速消費(fèi)品
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)售后工作;
2、能夠及時(shí)回復(fù)售后問題，處理售后的物流、產(chǎn)品漏發(fā)等相關(guān)的問題;
3、異?？爝f訂單的反饋、跟蹤工作，受理客戶的退換貨、退款需求;
職位要求:
1、電子商務(wù)及做過電商售前售后客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、具有理解客戶需求和掌握客戶的能力，具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力和一定的抗壓能力;
辦公環(huán)境:高大上辦公環(huán)境，環(huán)境優(yōu)美，空氣清新，快樂辦公，生活輕松。
工作地點(diǎn)
鄭州金水區(qū)金成東方國(guó)際10號(hào)樓1201
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趙女士/人事經(jīng)理
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鄭州共明網(wǎng)絡(luò)科技有限公司鄭州共明網(wǎng)絡(luò)科技有限公司創(chuàng)立于2015年，是一家以銷售服務(wù)為主的電商公司，主要從事銷售生活用品蠶絲被、陳皮、化妝品等多個(gè)項(xiàng)目，公司借助“引流+直播“的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式為顧客提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，一直以來始終堅(jiān)持把產(chǎn)品品質(zhì)放到首位，堅(jiān)持以”專業(yè)“誠(chéng)信”關(guān)愛“創(chuàng)新”服務(wù)“的經(jīng)營(yíng)理念。致力于打造河南知名企業(yè)的愿景。力做健康領(lǐng)域一流質(zhì)量和服務(wù)的產(chǎn)品，成為讓顧客滿意的電子商務(wù)企業(yè)之一。隨著業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)和管理水平不短提升，公司在產(chǎn)品、銷售、IT供應(yīng)鏈、人力資源等方面有規(guī)范和完善的管理體系，優(yōu)秀人才的補(bǔ)充和不短吸納，使得我們形成了一只團(tuán)結(jié)、合作、優(yōu)秀的人才隊(duì)伍我們以‘務(wù)實(shí)工作、尊重員工、以人為本，倡導(dǎo)快樂工作，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)的企業(yè)文化’。關(guān)注員工個(gè)人成長(zhǎng)，為員工制定良好的上升通道和培訓(xùn)體系，同時(shí)注重人才培養(yǎng)和輸出，采用靈活的人才機(jī)制和激勵(lì)措施，不斷提高核心創(chuàng)造力。為每位員工提供更優(yōu)越的施展才華的成長(zhǎng)舞臺(tái)！
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