職位描述
電話客服網(wǎng)絡客服全白班電力/水利/熱力/燃氣咨詢服務
1.接聽售后客戶來電、郵件信息，及時響應并記錄反饋。
2.客戶回訪、滿意度調(diào)查，部門文檔編制和更新。
3.協(xié)助項目售后經(jīng)理進行物料處理、差旅報銷等工作。
4.完成上級安排的其他事務型工作。
5.轉(zhuǎn)移不能回復的事宜給售后主管，協(xié)助處理問題。
工作地點
中山昊森5G數(shù)智園黃圃鎮(zhèn)大岑工業(yè)區(qū)成業(yè)大道113號7樓
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職位發(fā)布者
李潔/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
廣東昊森熱能設備有限公司
廣東昊森熱能設備有限公司是國際頂尖科研機構(gòu)聯(lián)合成立的高新技術企業(yè)。公司座落于中國家電之都——廣東省中山市黃圃鎮(zhèn)，工廠占地面積約2萬余平方米，建筑面積1萬5仟余平方米，是一家集燃氣壁掛爐、模塊鍋爐、智能化控制系統(tǒng)等供暖設備產(chǎn)品于一體的高新技術企業(yè)，是目前國內(nèi)產(chǎn)能最大、智能化程度最高的生產(chǎn)企業(yè)之一。公司全套引進先進的自動化生產(chǎn)線和智能檢測設備，年設計壁掛爐產(chǎn)能20萬臺，全自動測試臺嚴把質(zhì)量關，從采購到倉庫，從生產(chǎn)到銷售，從工廠到終端用戶全部實行批次條形碼管理，運用網(wǎng)絡化、智能化控制程序，每生產(chǎn)一臺產(chǎn)品，每采購一個配件，每出現(xiàn)一個問題，都可追溯到問題點的源頭；結(jié)合ISO9001和國內(nèi)外同行業(yè)執(zhí)行標準組建了國家級實驗室，實驗檢測能力處國內(nèi)領先水平，針對中國實際國情，自主研制了整機和部件老化測試臺，實現(xiàn)了對水質(zhì)硬度、電壓波動、高溫氣化、以及氣體腐蝕的壽命老化；以智能供暖技術為核心，集研發(fā)發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體，產(chǎn)品覆蓋了國內(nèi)近二十個省、市、自治區(qū)；公司秉持“品質(zhì)、創(chuàng)新、服務”的經(jīng)營宗旨，將智能化、人性化、時尚的生活理念和高端服務體系引入現(xiàn)代家庭生活，讓用戶真正感悟到高科技產(chǎn)品的完美品質(zhì)。
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