職位描述
外呼客服
崗位職責(zé)：
銀行每月定期更新客戶資源，業(yè)務(wù)量大！業(yè)務(wù)資源穩(wěn)定！
1、本崗位不涉及銷售，主要通過電話提醒方式與相關(guān)客戶進(jìn)行溝通，引導(dǎo)客戶正確的還款方式（無需主動(dòng)開發(fā)客戶）；
2、協(xié)助銀行處理逾期賬款的回收，維護(hù)銀行客戶的信用。
任職要求：
1、具備基本的電腦打字能力，邏輯和溝通能力較強(qiáng)；
2、積極進(jìn)取，富有責(zé)任心，講求團(tuán)隊(duì)精神；
3、新人上崗，一對(duì)一帶薪免費(fèi)培訓(xùn)，講求無經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚩焖偕鲜帧?工作時(shí)間：每日標(biāo)準(zhǔn)7.5小時(shí)工作時(shí)長
冬季時(shí)間 9:00-12:00 13:00-17:30
夏季時(shí)間 9:00-12:00 13:30-18:00
薪資福利待遇：
? 底薪+高提成+高額獎(jiǎng)金+月度獎(jiǎng)勵(lì)+季度獎(jiǎng)勵(lì)（綜合月收入7k+，優(yōu)秀者收入上不封頂）；
? 6險(xiǎn)（5險(xiǎn)+商業(yè)意外險(xiǎn)給你最齊全的保障）；
? 多項(xiàng)福利（推薦獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)、節(jié)日禮品、周年獎(jiǎng)等等）；
? 團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（每日茶歇、生日會(huì)、團(tuán)隊(duì)聚餐、旅游、拓展訓(xùn)練等豐富的活動(dòng)）；
? 帶薪假期（帶薪年假、婚假、病假、產(chǎn)假、喪假、哺乳假）；
? 崗前培訓(xùn)（崗前完善的培訓(xùn)機(jī)制讓你迅速掌握學(xué)習(xí)相關(guān)技能）；
? 每月固定時(shí)間發(fā)放工資，工資無拖欠。
歡迎加入我們，追求不一樣的你！?。?
職位福利：績效獎(jiǎng)金、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、定期團(tuán)建
職位亮點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)親和、職業(yè)發(fā)展nice
工作地點(diǎn)
興慶區(qū)銀川國際貿(mào)易中心-B座1307
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職位發(fā)布者
王先生/濟(jì)南萬和企業(yè)管理咨詢有限公司銀川分公司
昨日活躍立即溝通
濟(jì)南萬和企業(yè)管理咨詢有限公司公司成立于2009年，注冊(cè)資本6100萬元，專業(yè)從事金融外包業(yè)務(wù)，10年以上的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。業(yè)務(wù)范圍主要為信用卡逾期欠款催收、金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)類法律服務(wù)等金融外包業(yè)務(wù)。萬和先后在山東、山西、河南、河北、陜西、內(nèi)蒙古、北京、天津、黑龍江、吉林、遼寧、福建、四川、甘肅、寧夏、青海、云南、安徽、貴州、江西、江蘇、深圳、海南、重慶等省市設(shè)立44家分公司，作業(yè)網(wǎng)點(diǎn)輻射全國各個(gè)省市，公司在職員工幾千人，人員規(guī)模正在逐步擴(kuò)大。為更好的服務(wù)客戶，萬和在逐步完善已落地省份地級(jí)市設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)。服務(wù)的客戶有：中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行、民生銀行、中信銀行、華夏銀行、平安銀行、廣發(fā)銀行、浙商銀行、恒豐銀行、北京銀行、新網(wǎng)銀行、南洋銀行、天津銀行、河北銀行、南京銀行、中郵消費(fèi)金融等全國主流金融機(jī)構(gòu)。隨著公司穩(wěn)健發(fā)展，客戶名單持續(xù)擴(kuò)大中。2010年3月29日與中國民生銀行股份有限公司信用卡中心合作至今，10年以上服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，是民生銀行信用卡中心“戰(zhàn)略合作伙伴”。2011年7月25日與中信銀行股份有限公司信用卡中心合作至今，10年以上服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，是其“核心合作伙伴”。2017年開始與交通銀行太平洋信用卡中心合作，是“核心戰(zhàn)略合作伙伴”。萬和秉持“保品質(zhì)、提業(yè)績、重科技、抓管理”的理念，強(qiáng)調(diào)科學(xué)技術(shù)的持續(xù)投入，自我批評(píng)的永抓管理，不走捷徑，踏踏實(shí)實(shí)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
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