1. 信息系統(tǒng)管理與維護(hù)
1) 系統(tǒng)運(yùn)維:負(fù)責(zé)公司內(nèi)部信息系統(tǒng)(如OA、ERP、CRM、HR系統(tǒng)等)的日常管理、權(quán)限分配、數(shù)據(jù)備份及故障排查。
2) 技術(shù)支持:解決員工在使用信息系統(tǒng)過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題,提供操作培訓(xùn)或指導(dǎo)。
3) 數(shù)據(jù)管理:確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,定期清理冗余數(shù)據(jù),維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)安全。
2. 信息化項(xiàng)目實(shí)施
1) 需求分析:與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通,收集信息化需求,參與制定解決方案。
2) 項(xiàng)目推進(jìn):協(xié)助實(shí)施新系統(tǒng)或功能模塊(如云服務(wù)、協(xié)作平臺(tái)升級(jí)等),協(xié)調(diào)供應(yīng)商或開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。
3) 測(cè)試與上線:參與系統(tǒng)測(cè)試、用戶反饋收集及優(yōu)化迭代。
3. 網(wǎng)絡(luò)與信息安全
1) 安全防護(hù):監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài),防范病毒、黑客攻擊,落實(shí)數(shù)據(jù)加密、權(quán)限管控等措施。
2) 合規(guī)管理:確保信息系統(tǒng)符合國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)(如《網(wǎng)絡(luò)安全法》)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3) 應(yīng)急預(yù)案:制定IT突發(fā)事件響應(yīng)流程,如數(shù)據(jù)恢復(fù)、系統(tǒng)崩潰處理等。
4. 硬件與基礎(chǔ)設(shè)施管理
1) 設(shè)備維護(hù):管理辦公電腦、服務(wù)器、打印機(jī)等硬件設(shè)備的采購(gòu)、配置及維護(hù)。
2) 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維:保障局域網(wǎng)、Wi-Fi、VPN等網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的穩(wěn)定運(yùn)行。
5. 流程優(yōu)化與創(chuàng)新
1) 效率提升:通過(guò)信息化工具(如自動(dòng)化流程、RPA等)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,減少人工操作。
2) 技術(shù)調(diào)研:跟蹤行業(yè)趨勢(shì)(如AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算),評(píng)估新技術(shù)落地可行性。
6. 文檔與培訓(xùn)
1) 文檔編寫(xiě):維護(hù)系統(tǒng)操作手冊(cè)、IT管理制度等文檔。
2) 培訓(xùn)組織:針對(duì)新系統(tǒng)或功能開(kāi)展員工培訓(xùn),提升全員信息化素養(yǎng)。
7. 跨部門(mén)協(xié)作
與財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)等部門(mén)對(duì)接,確保信息化建設(shè)與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致。
任職要求:
1) 學(xué)歷:計(jì)算機(jī)、信息管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
2) 技能:熟悉常用辦公軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),了解ERP/OA等系統(tǒng)原理。
3) 素質(zhì):溝通能力強(qiáng),具備問(wèn)題解決能力和服務(wù)意識(shí)。
35歲內(nèi)