職位描述
客戶質(zhì)量工程師
工作職責(zé)
1、客戶報(bào)怨的受理與處置形成追蹤明細(xì)報(bào)表；
2、協(xié)調(diào)處理客戶反饋的不良問題，召集相關(guān)部門分析落實(shí)改善形成有效閉環(huán)；
3、客戶8D報(bào)告的撰寫；
4、組織協(xié)調(diào)與客戶關(guān)于產(chǎn)品品質(zhì)信息的溝通、接收、整理；
5、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與客戶特殊要求的導(dǎo)入；
6、上級(jí)主管交代的其它事宜；
任職資格
25-35歲，大專以上學(xué)歷，具有制造行業(yè)2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車供應(yīng)鏈質(zhì)量管理方法、ISO/TS?16949體系標(biāo)準(zhǔn)；了解沖壓，壓鑄/注塑、五金加工，表面處理等行業(yè)加工工藝；能熟練運(yùn)用TS五大核心工具及常用統(tǒng)計(jì)分析工具，8D報(bào)告和客訴處理流程。
工作地點(diǎn)
寧波市余姚市大隱鎮(zhèn)生久環(huán)路1號(hào)
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張女士/HR
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寧波生久科技有限公司生久集團(tuán)，一家自1984年以來始終致力于為全球工業(yè)領(lǐng)域提供卓越鎖控與散熱解決方案的技術(shù)生態(tài)型企業(yè)。生久以創(chuàng)新為動(dòng)力，不斷推動(dòng)技研發(fā)，開發(fā)出一系列高效、節(jié)能、環(huán)保的核心產(chǎn)品。生久擁有鎖控、智能電子鎖、風(fēng)扇、散熱器等產(chǎn)品系列；包括工業(yè)柜鎖、智慧物聯(lián)鎖、鉸鏈、拉手、密封條、DC風(fēng)扇、散熱器以及散熱模組等，廣泛應(yīng)用于機(jī)械、電力、5G通訊、新源等各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域。作為-家擁有2000名員工的全球性企業(yè),生久建立了8家分支構(gòu)以及60余家渠道合作伙伴，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，使生久能夠及時(shí)應(yīng)客戶需求，提供專業(yè)的解決方案和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。生久在寧波、大連、東莞設(shè)立了三大研發(fā)中心，并擁有超過300項(xiàng)各類專利。這些研發(fā)中心為生久提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持，推動(dòng)產(chǎn)品的升級(jí)和更新?lián)Q代。生久實(shí)驗(yàn)室具備物理性能、環(huán)境適應(yīng)性能、電學(xué)性能、理化分析和尺寸精密測(cè)量五大類別的55項(xiàng)檢測(cè)能力,并已獲的CNAS、UL和TUV的實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)證。作為一家快速發(fā)展中的企業(yè)，生久真誠(chéng)的歡迎各位精英人才加盟，我們將為您提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，完善的培訓(xùn)成長(zhǎng)體系以及廣闊的發(fā)展空間，讓您能在這里充分展現(xiàn)才華，成就自我，共創(chuàng)美好未來。
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