崗位職責(zé)
1、主持門(mén)店全盤(pán)日常工作,根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)狀況與要求,制定工作計(jì)劃,銷(xiāo)售目標(biāo)并進(jìn)行落地,完成上級(jí)的工作任務(wù);
2、監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外衛(wèi)生/商品6S管理,推動(dòng)公司門(mén)店的各類(lèi)制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),保障門(mén)店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)有效落地;
3、監(jiān)督商品陳列,庫(kù)存,商品訂貨,原料訂貨,物料和工具訂貨的管理;
4、效期管控,降低損耗,降低缺貨率,確保庫(kù)存準(zhǔn)確性,嚴(yán)格控制物料成本,做到開(kāi)源節(jié)流;
5、監(jiān)控各個(gè)環(huán)節(jié)的異常,參數(shù)的調(diào)整,時(shí)效管理,明確工作指標(biāo),各類(lèi)報(bào)表、數(shù)據(jù)的上報(bào)匯總及分析;
6、負(fù)責(zé)門(mén)店人員管理,崗位技能培訓(xùn),督促員工促銷(xiāo)計(jì)劃落地及反饋和各崗位的廉政監(jiān)管及考核工作;
7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾的處理及跟進(jìn);
8、主動(dòng)開(kāi)拓、發(fā)展本區(qū)域重點(diǎn)大客戶(hù),挖掘客戶(hù)需求,進(jìn)行有針對(duì)性的業(yè)務(wù)推介,提升門(mén)店會(huì)員粘性與區(qū)域內(nèi)的會(huì)員滲透。
任職要求:
1. 具有3-5年以上的門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn),熟悉零售行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和手段,能夠根據(jù)市場(chǎng)需求快速調(diào)整門(mén)店運(yùn)作模式。
2. 擁有良好溝通技巧,能夠有效地協(xié)調(diào)門(mén)店各部門(mén)的工作,提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,本人有實(shí)干精神,能以身作則。
3. 具備較強(qiáng)的商業(yè)敏銳性和業(yè)務(wù)能力,善于從數(shù)據(jù)中分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中探索突破口。