1. 負(fù)責(zé)校區(qū)熱線咨詢電話的接聽,約訪;接待學(xué)員客戶,提供教育咨詢服務(wù);負(fù)責(zé)招生、課程的推廣工作
2、負(fù)責(zé)學(xué)生和家長的課程咨詢,根據(jù)學(xué)生學(xué)情規(guī)劃課時,完成課程銷售;
3、做好學(xué)生服務(wù)工作,做好開班/開課前后的學(xué)生及教師的通知工作。
4、做好查班、查費工作,督促繳費并及時準(zhǔn)確進(jìn)行系統(tǒng)錄入,完成日常報表的填寫,包括學(xué)生檔案維護(hù);
5、做好學(xué)生上課巡課工作,觀察學(xué)生的上課狀態(tài),學(xué)生與任課教師互動情況;
6、完成常規(guī)的家長回訪工作,關(guān)注學(xué)生滿意度,遇到問題積極協(xié)同上級處理;
7、根據(jù)教學(xué)計劃,做好階段性學(xué)生成績測評工作,做好課后作業(yè)管理,監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí);
8、配合上級完成銷售、挽單/退費工作;
9、協(xié)同完成市場宣傳工作。
職位福利:績效獎金、五險一金、節(jié)日福利、餐補、交通補助