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更新于 5月15日

服務(wù)顧問(wèn)(接受2025屆)

8000-10000元·14薪
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招15人

職位描述

咨詢服務(wù)
銀行-線上客戶服務(wù)崗(高端方向)(非銷售崗) 職位優(yōu)勢(shì):非銷售崗、月休8天、一檔社保、公積金雙邊24%、全年現(xiàn)金福利1.2W左右、年終獎(jiǎng)1.5-2倍工資、免費(fèi)班車、免費(fèi)工服、專供食堂、免費(fèi)年度體檢,稅前現(xiàn)金性收入11-13w/年。 1.工作形式:通過(guò)電話接聽(tīng)、手機(jī)銀行及企業(yè)微信等渠道為高價(jià)值客戶提供線上服務(wù) 2.工作時(shí)間:8小時(shí)工作制,月休8天,偶爾夜班、中班(一個(gè)月5-6次),其他為正常班。 崗位職責(zé): (1)通過(guò)電話、APP、同屏等線上方式為招商銀行高價(jià)值客戶提供零售業(yè)務(wù)咨詢與業(yè)務(wù)辦理等服務(wù),為客戶提供陪伴式的遠(yuǎn)程綜合金融一站式服務(wù); (2)受理客戶投訴及表?yè)P(yáng),處理客戶疑難問(wèn)題,收集和傳遞客戶意見(jiàn)及建議,挖掘客戶價(jià)值與需求,做好總分行服務(wù)協(xié)同工作。 5.崗位要求: (1)28周歲及以下,本科及以上學(xué)歷(專業(yè)不限,經(jīng)濟(jì)、金融類專業(yè)優(yōu)先); (2)普通話標(biāo)準(zhǔn),條理清晰,具有服務(wù)客戶的意愿和熱情,能認(rèn)真傾聽(tīng)客戶需求,耐心解決問(wèn)題; 薪酬福利 (一)月薪構(gòu)成:6.4K-7.9K/月+800崗位津貼,稅前現(xiàn)金性收入11-13w/年。 (二)繳納六險(xiǎn)一金,社保一檔(入職當(dāng)月繳納),公積金雙邊24%(入職次月繳納),開(kāi)門紅及過(guò)節(jié)費(fèi)7800元/年、季度洗衣洗理費(fèi)2400/年、年度慰問(wèn)2000元/年,年度獎(jiǎng)金為1.5-2倍月薪左右,具體視入職時(shí)間及年度考核結(jié)果發(fā)放,生日、傳統(tǒng)節(jié)假日實(shí)物慰問(wèn)等全方位福利政策。 (三)專供食堂(自費(fèi))、免費(fèi)班車、免費(fèi)年度體檢、免費(fèi)定制工服(1次/年)等全方位保障。 (四)符合國(guó)家法規(guī)的工作時(shí)間和福利制度,享受帶薪年假等全方位假期福利。 (五)提供“專業(yè)+管理”雙通道發(fā)展通路。 工作場(chǎng)地:深圳龍崗平湖招商銀行金融創(chuàng)新大廈或福田九策科技園招商銀行 屬招銀金服正式員工

工作地點(diǎn)

深圳龍崗區(qū)招商銀行金融創(chuàng)新大廈83號(hào)地塊研發(fā)中心4樓

入職公司信息

  • 入職公司: 招銀金融信息服務(wù)(深圳)有限公司
  • 公司地址: 深圳南山區(qū)高新中一道2長(zhǎng)園科興科學(xué)園A3單元科興科學(xué)園A3單元(北門)
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

陳偉/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo深圳中南人才集團(tuán)有限公司
中南人力資源集團(tuán)始創(chuàng)于1994年,迄今已有25年的發(fā)展歷史,作為中國(guó)民營(yíng)人力資源行業(yè)的先行者和實(shí)踐者,先后榮獲“中國(guó)人力資源著名品牌”、“全國(guó)優(yōu)秀人力資源機(jī)構(gòu)”、“廣東省人力資源服務(wù)企業(yè)信用等級(jí)5A”等殊榮,目前在職員工人數(shù)400余人,服務(wù)企業(yè)近萬(wàn)家。
公司主頁(yè)
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