職位描述
無銷售性質(zhì)電話客服網(wǎng)絡(luò)客服
【工作內(nèi)容】
幫助用戶解答在使用出行APP過程中遇到的問題，
(無銷售性質(zhì))
【福利待遇】
1、薪酬標(biāo)準(zhǔn):試用期薪資3000-3500+元/月，試用1-3個(gè)月
轉(zhuǎn)正薪資:3500-6000+元/月，5險(xiǎn)+婚/產(chǎn)假、年休假及各類福利補(bǔ)貼。
2、年假:5天帶薪年休假
3、全勤獎(jiǎng)勵(lì):正常上班休息，會(huì)有全勤獎(jiǎng)勵(lì)。
【崗位要求】
1、年齡:18-40周歲，全職、中專及以上學(xué)歷
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、熟練操作辦公軟件
3、有良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí):
4、有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
【個(gè)人職業(yè)發(fā)展】
(晉升空間):
縱向發(fā)展：客服--小組長--項(xiàng)目助理--項(xiàng)目經(jīng)理--團(tuán)隊(duì)主管--區(qū)域主管
橫向發(fā)展：客服--質(zhì)檢--招聘專員—入職培訓(xùn)師
辦公地址：橋西區(qū)新石中路與城角街交叉口西行100米路北物聯(lián)網(wǎng)大廈主樓13層
面試時(shí)間：周一到周五，上午9：00-11：00；下午14：00-17:00
工作地點(diǎn)
石家莊橋西區(qū)高新區(qū)物聯(lián)網(wǎng)大廈新石中路城角街交口物聯(lián)網(wǎng)大廈13層
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職位發(fā)布者
河北賽諾商用通訊服務(wù)有限公司/HR
當(dāng)前在線立即溝通
河北賽諾商用通訊服務(wù)有限公司公司網(wǎng)站：http://www.dti-center.com.cn/河北賽諾商用通訊服務(wù)有限公司（以下簡稱“河北賽諾”）創(chuàng)建于2008年，總部位于河北省石家莊市，是一家專業(yè)從事呼叫中心外包服務(wù)（CallCenter OutSourcing Service）的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。河北賽諾始終致力于為客戶提供一體化呼叫中心、全渠道云客服、AI數(shù)據(jù)服務(wù)、管理咨詢顧問及智能營銷系統(tǒng)等全方位的營銷解決方案，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)及呼叫中心平臺(tái)，結(jié)合DTI在外包及直復(fù)營銷領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)，為各行業(yè)提供專業(yè)的服務(wù)。河北賽諾旨在打造河北外包產(chǎn)業(yè)基地，目前擁有800多個(gè)坐席的大型呼叫中心，每年可承載2000個(gè)項(xiàng)目，電話日處理量高達(dá)160000通，穩(wěn)居行業(yè)前列。公司奉行“為客戶贏得客戶”的服務(wù)宗旨，擁有業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富且具有前瞻眼光的資深管理團(tuán)隊(duì)，在運(yùn)營金融、IT業(yè)、商旅、醫(yī)療、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)、電信增值業(yè)務(wù)等類型的呼叫中心外包方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢。公司成立發(fā)展至今，合作伙伴遍及全國，創(chuàng)造了思科Leads挖掘、DELL會(huì)議邀約、嘀嗒出行與稅友接/在線服務(wù)、蜜芽電商售前與售后客服、乂學(xué)教育投資招商邀約、字節(jié)跳動(dòng)與小打卡內(nèi)容審核等各類優(yōu)秀案例。賽諾人以高品質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大客戶的尊敬與信賴，在行業(yè)內(nèi)享有較高的知名度和美譽(yù)度。在人力資源政策方面，公司本著以人為本，知人善用，業(yè)績主導(dǎo)，誠信為先的原則，將人才的培養(yǎng)發(fā)展作為公司戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃，注重培訓(xùn)，建立市場化的薪酬體系，確立以業(yè)績?yōu)橹黧w的考核制度，作到人盡其才，實(shí)現(xiàn)員工的發(fā)展和進(jìn)步。現(xiàn)誠邀專業(yè)人士與公司共同發(fā)展，與您攜手，改變生活。
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