職位描述
全白班電話客服居民服務(wù)
【崗位職責(zé)】1、接受停車場(chǎng)客戶咨詢，記錄客戶咨詢:接受 12345投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報(bào)；
2、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題提供高質(zhì)量服務(wù)；
3、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作，與同事或主管共享信息，進(jìn)行知識(shí)積累，提供流程改善依據(jù)，一站式解決客戶需求，為客戶提供全套咨詢和購(gòu)卡服務(wù)。
【崗位要求】1、大專及以上學(xué)歷，22-38 周歲，專業(yè)不限；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟練使用電腦。
【薪資待遇】3K~5K，五險(xiǎn)、餐補(bǔ)、法定休、節(jié)假日福利等。
【工作時(shí)間】8:30-18:00 單休
【工作地點(diǎn)】石家莊長(zhǎng)安區(qū)明日郡
工作地點(diǎn)
石家莊長(zhǎng)安區(qū)明日郡17樓
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 北京豐臺(tái)區(qū)
- 公司人數(shù): 300-499人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
任先生/招聘經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
河北方勝人力資源服務(wù)有限公司企業(yè)管理咨詢；經(jīng)濟(jì)信息咨詢（金融、證券、期貨投資咨詢與教育咨詢除外）；計(jì)算機(jī)軟件的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)；人力資源信息咨詢；國(guó)內(nèi)勞務(wù)派遣（有效期2020年4月3日）；接受委托提供外包勞務(wù)服務(wù)；人力資源管理咨詢、人力資源信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、人力資源管理服務(wù)外包、人力資源培訓(xùn)、人才測(cè)評(píng)、高級(jí)人才尋訪（憑許可證經(jīng)營(yíng)）；設(shè)計(jì)、制作、代理國(guó)內(nèi)廣告業(yè)務(wù)；發(fā)布國(guó)內(nèi)戶外廣告業(yè)務(wù)；接受金融機(jī)構(gòu)委托從事勞務(wù)服務(wù)外包；通信技術(shù)服務(wù)；物業(yè)服務(wù)；清潔服務(wù)；搬倒裝卸；物流服務(wù)；運(yùn)輸服務(wù)；電子產(chǎn)品、服裝、日用百貨的銷售；會(huì)議及展覽展示服務(wù)；數(shù)據(jù)處理服務(wù)；檔案管理服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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