職位描述
保險
崗位職責：
1、及時對老客戶進行續(xù)期繳費提醒，促成客戶完成續(xù)保，按需提供上門服務；
2、對老客戶進行有效跟蹤，做好保全、理賠，異議處理等售后服務工作；
3、負責客戶保單信息的收集整理，跟進全國服務熱線轉(zhuǎn)辦的客戶咨詢；
4、為老客戶傳遞公司資訊，重大節(jié)日、客戶生日祝福等客戶關(guān)系維護與管理；
5、以客戶需求為導向，向客戶提供完善風險保障建議，幫助客戶完善風險保障計劃；
6、與保險相關(guān)的其他專業(yè)服務。
任職標準：
1、?？萍耙陨蠈W歷，金融、保險等相關(guān)專業(yè)；
2、熟悉保險行業(yè)的相關(guān)知識，熟練使用各種辦公自動化設備；
3、具有良好的團隊協(xié)作精神和溝通能力，積極主動，有較強的責任心。
工作地點
孝南區(qū)中國人民健康保險股份有限公司孝感中心支公司
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職位發(fā)布者
湯女士/人事經(jīng)理
立即溝通
中國人民健康保險股份有限公司湖北分公司中國人民健康保險公司（簡稱“人保健康”）成立于2005年4月8日，湖北分公司成立2008年4月28日。系國務院同意、中國保監(jiān)會批準設立的國內(nèi)第一家專業(yè)健康保險公司，由“世界500強”企業(yè)中國人民保險集團（PICC）聯(lián)合歐洲最大的健康保險公司——德國健康保險公司（DKV）發(fā)起設立。目前公司注冊資本金85.68億元，是中國國內(nèi)地資本實力最為雄厚的專業(yè)健康保險公司。中國人保健康作為中國人保集團旗下重要的專業(yè)子公司，秉承中國人?！叭嗣癖ｋU服務人民”的光榮傳統(tǒng)，以“讓每一位中國的健康更有保障、生活更加美好、生命更有尊嚴”為使命，堅持走專業(yè)化發(fā)展路線，積極服務國家醫(yī)療保障體系建設，全面培育公司的核心競爭力。通過堅持不懈地探索和創(chuàng)新實踐，在社保領(lǐng)域創(chuàng)建了“湛江模式”、“太倉模式”、“平谷模式”等典型經(jīng)驗做法，得到黨中央、國務院和社會各界的充分肯定，多次榮獲“最佳健康險品牌”、“最佳專業(yè)險公司”、“杰出專業(yè)險公司”、“最具競爭力保險公司”等榮譽，樹立了良好的專業(yè)品牌形象。公司加強與外資股東的專業(yè)合作——德國健康保險公司的專業(yè)合作，引進先進技術(shù)，有機結(jié)合國內(nèi)健康保險業(yè)的特點，在保險業(yè)內(nèi)第一個提出“健康保險+健康管理”的經(jīng)營理念，建立了涵蓋“醫(yī)療保險、家庭醫(yī)生、異地轉(zhuǎn)診”為核心服務項目的專業(yè)化健康管理服務體系，建立了“病前健康管理、病中診療服務、病后佩服核查”的“三位一體”的全流程醫(yī)療風險管控機制，打造運營穩(wěn)定、便捷高效的專業(yè)化運營管理平臺，公司專業(yè)技術(shù)能力快速提升，在專業(yè)健康保險市場占比達到98%以上，處于絕對領(lǐng)先地位。
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