職位描述
包間服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)為公司高層客戶和貴賓提供高水平的接待服務(wù)。
2. 確保會議室和活動(dòng)場所的布置和設(shè)施妥善安排，滿足客戶需求。
3. 維護(hù)客戶關(guān)系，跟進(jìn)客戶反饋及投訴，并進(jìn)行完善的記錄和處理。
任職要求：
1. 有禮儀或接待相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉五星級酒店中餐管理流程者優(yōu)先考慮。
2. 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識，能夠應(yīng)對各種突發(fā)事件并處理。
3. 擁有團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)能力，具備問題解決和決策執(zhí)行能力。
4. 具備高度的責(zé)任心和職業(yè)素養(yǎng)，能夠在高壓環(huán)境下工作。
工作地點(diǎn)
環(huán)翠區(qū)鉑麗斯國際大酒店(威海高鐵站韓樂坊店)
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張女士/招聘專員
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威海鉑麗斯國際大酒店股份有限公司“相約鉑麗斯，盡享商旅情”鉑麗斯國際大酒店坐落在美麗宜居的海濱城市——威海，是山東安然納米集團(tuán)旗下的星級服務(wù)品牌，集住宿、餐飲、會議、康樂于一體的經(jīng)區(qū)首家旅游涉外高檔酒店，1800多平米的生態(tài)園和2000多平米的預(yù)應(yīng)力采光頂成為中國之最，酒店外觀呈擁抱的姿態(tài)，是威海市的標(biāo)志性建筑之一。
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