職位描述
QC汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系汽車研發(fā)/制造電子/半導(dǎo)體/集成電路
1.處理客戶投訴，根據(jù)投訴內(nèi)容分析原因，劃分責(zé)任歸屬，制定改進措施，及時反饋給客戶端相關(guān)信息，跟進并實施直至投訴的問題得到根本解決，客戶端關(guān)閉投訴項目；
2.根據(jù)投訴問題的處理方案，及時培訓(xùn)現(xiàn)場員工及檢驗員，跟蹤改進結(jié)果；
3.總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)（8D或其他交流報告），確保避免質(zhì)量問題的重復(fù)發(fā)生；
4.及時處理客戶端零公里退回的產(chǎn)品，基于客戶端的標(biāo)準(zhǔn)，盡量減少公司成本；
5.客戶端市場退回件的分析與處理，根據(jù)客戶要求回復(fù)分析報告以及返回件的具體處理方式并及時處理；
6.及時處理客戶索賠發(fā)票，索賠通知、罰款通知單，對可申訴項進行申訴，減少公司損失；
7.和顧客溝通降低WR和CLR的索賠和罰款；
8.定期上顧客網(wǎng)站和系統(tǒng)確認(rèn)顧客投訴信息，并第一時間處理系統(tǒng)信息。
9.每周收集所負責(zé)客戶的質(zhì)量數(shù)據(jù)并向主管報告（包括顧客抱怨，PPM，AUDIT扣分，CS1000）
10.COP管理，COP計劃編制及實施情況跟進。年度試驗管理
工作地點
廊坊三河市海納川海拉(三河)車燈有限公司
相似職位
- SQE工程師崗位5000-10000元
廊坊 - 三河市
中電科技(三河)精密制造有限責(zé)任公司 - 質(zhì)量工程師8000-13000元
廊坊 - 固安縣
北京泰派斯特電子技術(shù)有限公司 - 工廠質(zhì)量經(jīng)理1.2-1.8萬
廊坊 - 廣陽區(qū)
廈門吉宏股份 - 質(zhì)檢主管6000-9000元
廊坊 - 三河市
河北航瑞信科精密機械有限公司 - 質(zhì)量測試工程師-工作地點在燕郊，包食宿，拒絕內(nèi)卷8000-16000元
廊坊 - 三河市
歐伏電氣股份有限公司 - 質(zhì)量主管7000-9000元
廊坊 - 永清縣
海霖一造集成電路(廊坊)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
湛思/人事專員
昨日活躍立即溝通
北京海納川海拉車燈有限公司北京海納川海拉車燈有限公司是一家中德合資的汽車燈具、汽車電子產(chǎn)品制造公司。公司現(xiàn)有員工350人，主要開發(fā)和生產(chǎn)具有德國先進技術(shù)的系列汽車燈具。北京海納川海拉車燈有限公司由德國海拉集團以及北汽集團共同出資成立。德國海拉是德國最大的汽車燈具、汽車電子產(chǎn)品制造商之一，擁有世界領(lǐng)先的汽車車燈技術(shù)，是大眾、寶馬、奔馳、雷諾等著名汽車制造廠商不可或缺的供貨商。為北京海納川海拉車燈有限公司提供有力的技術(shù)支持。在北京海納川海拉車燈有限公司，我們致力于實現(xiàn)本公司和客戶的目標(biāo)，保證項目實施的安全、產(chǎn)品的質(zhì)量以及高品質(zhì)的服務(wù)，以此實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)濟效益。同時，激勵員工不斷的學(xué)習(xí)，提高能力，挖掘員工潛能，讓員工在適合自己的崗位上發(fā)揮最大的特長，最大程度的實現(xiàn)自身價值。
公司主頁