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崗位職責(zé)： 1、根據(jù)公司的銷售計劃，執(zhí)行公司各項銷售指令，合理分解員工銷售目標，完成店鋪銷售目標。制定各種促銷活動方案，并帶領(lǐng)和組織團隊認真落實和執(zhí)行，達到預(yù)定效果。 2、帶領(lǐng)團隊積極貫徹執(zhí)行公司制定的各項要求及標準，負責(zé)店面人員的考勤管理、工作流程、促交話術(shù)等工作。根據(jù)公司要求，正確陳列貨品，監(jiān)督陳列貨品的干凈整潔。監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。及時跟公司貨品管理員和財務(wù)對賬。 3、制定培訓(xùn)內(nèi)容和文案，定期組織品牌及產(chǎn)品培訓(xùn)，結(jié)合門店銷售模式進行銷售培訓(xùn)，銷售經(jīng)驗分享會，提升員工工作效率。 4、檢查每日貨源情況，保證產(chǎn)品的及時增補與調(diào)配，對滯銷產(chǎn)品做出合理化的銷售建議或退倉，做好進-銷-存管理。 5、負責(zé)監(jiān)管店員的精神面貌，儀容儀表。 6、對客戶信息和交易記錄進行整理，隨時了解客戶需求動態(tài)。及時處理客戶異議和投訴等，提高客戶滿意度，與客戶建立并保持長久合作關(guān)系。 7、協(xié)助經(jīng)理進行部門人員招聘、培訓(xùn)、考核等工作。 8、出具店鋪銷售分析報告，制定提升與改善方案。 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。 任職資格： 1、大專及以上。 2、熟練使用計算機和辦公軟件，具備數(shù)據(jù)分析能力；對銷售工作充滿熱情，具備從事銷售工作的相關(guān)知識技能。 3、熟悉店鋪的管理流程（貨品管理、陳列、人員管理及培訓(xùn)等）；指導(dǎo)零售終端店鋪提升業(yè)績的能力。 4、2年以上相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗。 5、良好的協(xié)調(diào)能力及表達能力；成熟穩(wěn)重、誠實守信，有良好的執(zhí)行力、抗壓能力、團隊協(xié)作精神和親和力；具備服務(wù)意識以及良好的溝通技巧，應(yīng)變能力，能靈活應(yīng)對突發(fā)情況；能夠很好的適應(yīng)服裝服裝服務(wù)行業(yè)的工作時間。 6、熟練的處理店務(wù)，管理各項工作，具備良好的教練能力和領(lǐng)導(dǎo)力。