職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服全白班電子商務(wù)快速消費(fèi)品
崗位內(nèi)容：
1. 為客戶(hù)提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù)；
2. 根據(jù)客戶(hù)需求及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶(hù)問(wèn)題；
3. 參與市場(chǎng)調(diào)查和分析，推動(dòng)客戶(hù)體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì)；
2. 能夠熟練運(yùn)用多種工具，處理海量數(shù)據(jù)，具備數(shù)據(jù)分析能力；
3. 是一個(gè)積極主動(dòng)、開(kāi)拓創(chuàng)新的人，能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
工作地點(diǎn)
秦皇島昌黎縣昌海大道11號(hào)
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河北頂大食品集團(tuán)有限公司
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職位發(fā)布者
田小艷/人事經(jīng)理
今日活躍立即溝通
河北頂大食品集團(tuán)有限公司
河北頂大食品集團(tuán)有限公司成立于1998年5月，總資產(chǎn)5.5億元人民幣。是“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)”。集團(tuán)管理總部位于美麗的北戴河新區(qū)，全國(guó)有5個(gè)生產(chǎn)基地，占地1000多畝，基地分別分布在美麗的海濱新區(qū)——北戴河新區(qū)、富饒的——河北昌黎靖安、交通四通八達(dá)的——安徽阜陽(yáng)穎泉新區(qū)、風(fēng)景如畫(huà)的魚(yú)米之鄉(xiāng)——哈爾濱民主食品園區(qū)。產(chǎn)業(yè)鏈條的員工達(dá)到10000多人，集團(tuán)主營(yíng)產(chǎn)品為“頂大”牌方便粉絲、米線、方便面、涼皮兒、熱湯面皮兒等方便食品和“巴巴脆”牌系列休閑食品。集團(tuán)具有穩(wěn)定的原材料供應(yīng)基地，專(zhuān)業(yè)的研發(fā)機(jī)構(gòu)，豐富的產(chǎn)品線。銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)。擁有一批商1100家、二批商23000家，市場(chǎng)占有率持續(xù)上升，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)年年增長(zhǎng)，幾年來(lái)，集團(tuán)被國(guó)家農(nóng)業(yè)部、發(fā)改委、財(cái)政部、商務(wù)部、人民銀行、國(guó)家稅務(wù)總局、國(guó)家證券監(jiān)委、供銷(xiāo)合作總社等八部委認(rèn)定為“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)”；中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)定為“全國(guó)食品工業(yè)科技進(jìn)步優(yōu)秀項(xiàng)目”、“全國(guó)食品工業(yè)科技進(jìn)步優(yōu)秀新產(chǎn)品”。集團(tuán)高舉“頂立神州，大業(yè)興農(nóng)”的旗幟，成為名副其實(shí)的農(nóng)民致富的帶動(dòng)者，工業(yè)文明的傳播者，社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的踐行者。
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