雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
售前客服售后客服VIP客服電子商務(wù)
銀發(fā)項(xiàng)目介紹：銀發(fā)群體，即銀發(fā)人群，是指所有線級(jí)且年齡在56歲及以上，且消費(fèi)水平處于均值以下的用戶群體。針對(duì)銀發(fā)人群的購(gòu)物體驗(yàn)，進(jìn)行了多項(xiàng)優(yōu)化，包括但不限于頁(yè)面字體放大、簡(jiǎn)化支付流程、提供微信支付選項(xiàng)，通過(guò)優(yōu)化服務(wù)模式和方案等，以更好地滿足銀發(fā)用戶的使用需求。提升銀發(fā)用戶對(duì)于平臺(tái)粘性和體驗(yàn)。
有銀發(fā)（老年用戶）群體服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
班次：7-24點(diǎn)之間的8小時(shí)排班制
薪資=固定薪資3600+超業(yè)績(jī)激勵(lì)（績(jī)效）+餐補(bǔ)330+房補(bǔ)300-五險(xiǎn)一金
1.語(yǔ)言邏輯表達(dá)清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
2.情緒穩(wěn)定，抗壓能力強(qiáng)；
3.銀發(fā)全品類需人員有耐心、反應(yīng)靈活
工作地點(diǎn)
淮安淮安區(qū)京東電器(金地城市旗艦店)京東客服線上代理招聘點(diǎn)
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京東（JD.COM）是中國(guó)領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型電商，并致力于成為領(lǐng)先的以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)提供商。其尖端的零售基礎(chǔ)設(shè)施使消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地購(gòu)買所需的任何商品。京東向合作伙伴、品牌商和多個(gè)領(lǐng)域開(kāi)放了技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施，作為零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商推動(dòng)各行各業(yè)生產(chǎn)效率的提升和創(chuàng)新。京東也是納斯達(dá)克100指數(shù)的一員和財(cái)富全球500強(qiáng)企業(yè)。
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