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崗位職責(zé)及目標(biāo) 1、培訓(xùn)計劃設(shè)計與實施，設(shè)計和開發(fā)全面的催收培訓(xùn)計劃，包括新員工入職培訓(xùn)、持續(xù)技能提升培訓(xùn)、法律法規(guī)培訓(xùn)等。 2、培訓(xùn)交付，親自進行培訓(xùn)課程的授課，確保培訓(xùn)內(nèi)容的準(zhǔn)確傳達和有效執(zhí)行。 3、培訓(xùn)效果評估，設(shè)計和實施培訓(xùn)評估體系，評估培訓(xùn)效果和員工技能提升情況。 4、員工發(fā)展與支持，提供個性化的輔導(dǎo)和支持，幫助員工提升專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。 5、團隊協(xié)作，與催收部門經(jīng)理和其他相關(guān)部門密切合作，確保培訓(xùn)項目的有效實施和持續(xù)改進。 任職要求 1、本科及以上學(xué)歷，優(yōu)先考慮培訓(xùn)與發(fā)展、教育、心理學(xué)、法律等相關(guān)專業(yè)。 2、有催收或金融行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗，有培訓(xùn)課程設(shè)計和實施經(jīng)驗，熟悉學(xué)習(xí)理論和培訓(xùn)方法 3、優(yōu)秀的溝通和演講能力，能夠清晰有效地傳達培訓(xùn)內(nèi)容，較強的組織和協(xié)調(diào)能力，能夠管理多個培訓(xùn)項目。 4、熟悉催收法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具備法律知識優(yōu)先。