雇員點評標(biāo)簽
職位描述
干支運(yùn)營運(yùn)輸成本貨運(yùn)/物流/倉儲
崗位職責(zé)：
1、精細(xì)化運(yùn)營：熟悉提、干、配全流程作業(yè)細(xì)節(jié)及標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)項目不同特點，制訂針對性運(yùn)營方案，確保平穩(wěn)運(yùn)營、客戶體驗提升；
2、客戶關(guān)系建立：熟知客戶體驗的核心指標(biāo)和客戶溝通技巧，能站在客戶的角度挖掘客戶需求，解答客戶疑問，促進(jìn)客戶留存和擴(kuò)大合作；
3、流程優(yōu)化：熟悉日常運(yùn)作管理標(biāo)準(zhǔn)和流程，結(jié)合業(yè)務(wù)特點持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有作業(yè)流程。
4、成本判斷：熟悉各線路運(yùn)輸成本，準(zhǔn)確判斷成本合理與否；
5、降本增效：通過流程優(yōu)化、資源整車、效率提升的方式，有效推動運(yùn)輸成本不斷下降。 崗位要求：
1、B業(yè)務(wù)運(yùn)輸全鏈路管理經(jīng)驗：熟悉運(yùn)輸作業(yè)流程，熟知各環(huán)節(jié)關(guān)鍵管控節(jié)點及風(fēng)險預(yù)防舉措；
2、大型項目統(tǒng)籌落地經(jīng)驗；能協(xié)調(diào)統(tǒng)籌大型項目平穩(wěn)落地，并持續(xù)保持良好運(yùn)營；
3、資源管理經(jīng)驗：能有效統(tǒng)籌承運(yùn)商、車隊、個體司機(jī)的管理；
4、商家服務(wù)經(jīng)驗：對接商家，解決客戶核心需求，提升客戶合作粘性和滿意度；
5、異常處理經(jīng)驗：能有效處理應(yīng)對運(yùn)輸過程中的各類異常，避免&減少因異常造成的損失。
工作地點
新都區(qū)京東亞洲一號成都新都物流園
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