雇員點評標簽
職位描述
家電空調(diào)家居服務(wù)經(jīng)理售后管理服務(wù)商管理家具/家居/家電家具制造貨運/物流/倉儲
工作職責(zé)
1.對大家電家居品類安裝達成結(jié)果進行分析并對問題進行整改；
2.負責(zé)所服務(wù)商的日常對接工作并定期走訪發(fā)現(xiàn)問題；
3.對訂單進行監(jiān)控，服務(wù)商信息員培訓(xùn)指導(dǎo)，對超期訂單進行定期清理；
4.負責(zé)工單、分配失敗單、預(yù)約不及時單據(jù)、結(jié)單不準時單據(jù)的異常監(jiān)控；
5.負責(zé)空調(diào)品類的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及資源儲備，優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)；
6.負責(zé)KA品牌的對接和系統(tǒng)操作，及時對接總部和廠家訴求；
崗位要求：
1.有家電家居行業(yè)售后服務(wù)工作5年以上經(jīng)驗，在相關(guān)平臺從事優(yōu)先；
2.獨立負責(zé)過區(qū)域服務(wù)商、三方、經(jīng)銷商管理運營經(jīng)驗；
3.誠實守信，對于配件管理經(jīng)驗，熟悉空調(diào)家電行業(yè)維修流程。
備注：該崗位廣東省內(nèi)城市：廣州、惠州、東莞、中山均可安排，可就近選擇。
工作地點
惠州惠陽區(qū)京東物流
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冼女士/招聘HR
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