崗位職責:
1、系統(tǒng)維護與管理:負責ERP系統(tǒng)的日常運維。
2、技術(shù)支持與培訓:為用戶提供技術(shù)支持,耐心解答用戶日常問題,對用戶進行操作培訓,提高用戶滿意度。
3、文檔編寫與知識共享:編寫ERP系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)文檔,整理開發(fā)資源,參與知識庫的建設(shè)。
4、項目方案與實施:參與ERP項目的方案、實施及上線,能與其他項目組協(xié)同完成項目目標。
5、團隊協(xié)作與溝通:與其他部門協(xié)調(diào)合作,解決系統(tǒng)使用中的問題,推動團隊技術(shù)能力提升。
6、完成領(lǐng)導臨時安排的工作任務(wù)。
任職資格:
1、本科以上學歷,計算機科學與技術(shù)、軟件工程、信息管理等專業(yè)優(yōu)先;
2、熟練使用office辦公軟件、axure等軟件。