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證券公司營(yíng)業(yè)部客服綜合崗

7000-8000元
  • 深圳福田區(qū)
  • 車公廟
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班證券/期貨
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)工作(解答客戶業(yè)務(wù)咨詢、完成電話回訪) 2、開展投資者教育工作 3、客戶關(guān)系管理 4、處理客戶投訴事宜 5、柜臺(tái)崗備崗,處理臨柜業(yè)務(wù) 6、兩融業(yè)務(wù)推薦人,為客戶講解兩融業(yè)務(wù)規(guī)則及風(fēng)險(xiǎn)提示 7、協(xié)助報(bào)送月度CSIP監(jiān)管報(bào)表 8、開展日常反洗錢和異常交易監(jiān)控初審工作 9、完成公司內(nèi)部、外部臨時(shí)性工作
任職要求: 1、教育背景:本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、管理類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)歷:一年以上工作經(jīng)歷(成功錄取后,需要提供工資流水及收入納稅明細(xì)做背調(diào)),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3、資格證書:通過證券從業(yè)資格考試(金融基礎(chǔ)+法律法規(guī)) 4、技能要求:熟悉證券基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)及辦公軟件(Excel/Word等);普通話流利,具備良好的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí);耐心細(xì)致,能妥善解決客戶問題
福利待遇:朝九晚五、周末雙休、定期體檢、帶薪年假、五險(xiǎn)一金、高溫補(bǔ)貼、工會(huì)節(jié)日福利、年終績(jī)效等

工作地點(diǎn)

深圳福田區(qū)綠景NEO-A座

職位發(fā)布者

五礦證券深圳深南大道營(yíng)業(yè)部/綜合崗

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公司Logo五礦證券
五礦證券有限公司(以下簡(jiǎn)稱“五礦證券”或“公司”)成立于2000年,總部位于中國(guó)改革開放的前沿城市深圳,是一家綜合類證券公司。2020年11月,五礦證券注冊(cè)資本金變更為人民幣97.98億元。五礦證券在北上廣深及全國(guó)重點(diǎn)城市地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋華北、華南、華東、西南等主要區(qū)域。截至2021年底,公司共設(shè)立分支機(jī)構(gòu)(含分公司及營(yíng)業(yè)部)50家,擁有2家全資子公司——五礦金通股權(quán)投資基金管理有限公司、五礦金鼎投資有限公司。五礦證券是中國(guó)五礦集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱“中國(guó)五礦”,2021年位列《財(cái)富》世界500強(qiáng)第65位)旗下金控平臺(tái)——五礦資本股份有限公司(簡(jiǎn)稱“五礦資本”,股票代碼:600390)的全資公司——五礦資本控股有限公司絕對(duì)控股的證券公司。中國(guó)五礦是由兩個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)(原中國(guó)五礦和中冶集團(tuán))戰(zhàn)略重組形成的中國(guó)最大、國(guó)際化程度最高的金屬礦業(yè)企業(yè)集團(tuán),是全球最大最強(qiáng)的冶金建設(shè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商。作為中國(guó)五礦的絕對(duì)控股金控平臺(tái),五礦資本擁有金融業(yè)務(wù)全牌照,旗下公司囊括信托、金融租賃、證券、期貨、銀行、基金、保險(xiǎn)等行業(yè),并已于2016年12月重組上市,成功登陸資本市場(chǎng)。作為綜合類證券公司,五礦證券經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋證券經(jīng)紀(jì)、投資銀行、資產(chǎn)管理、信用業(yè)務(wù)、證券投資與交易等,并通過五礦金通、五礦金鼎兩家子公司開展私募股權(quán)投資和另類投資業(yè)務(wù)。在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,公司不斷重塑自身優(yōu)勢(shì),打造特色鮮明的“產(chǎn)業(yè)服務(wù)專家”和“財(cái)富管理專家”,為客戶提供全方位的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。公司以“服務(wù)實(shí)體,創(chuàng)造價(jià)值”為使命,遵循國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策導(dǎo)向,緊緊圍繞服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)這一中心,充分發(fā)揮資本市場(chǎng)參與者的功能,為市場(chǎng)脫虛向?qū)嵷暙I(xiàn)力量。自成立以來,公司始終堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng),建立了以合規(guī)風(fēng)控為基石的公司管理體系,確保業(yè)務(wù)可持續(xù)、規(guī)?;l(fā)展。同時(shí),公司高度重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任,踐行價(jià)值回報(bào),持續(xù)為股東、員工及社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。未來,公司將進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)維度與精度,深入貫徹“珍惜有限,創(chuàng)造無限;以人為本,規(guī)范創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念,以經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、信用業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),以投行業(yè)務(wù)、資管業(yè)務(wù)、交易業(yè)務(wù)為核心,致力于打造五礦特色鮮明、踐行產(chǎn)融結(jié)合的一流投資銀行。
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