職位描述
抖音小店京東淘寶/天貓電子商務日化快速消費品
崗位職責：
一、店鋪運營管理
全面負責抖音店鋪的日常運營工作（包括：店鋪評分、商品優(yōu)化、店鋪優(yōu)化、搜索優(yōu)化、信息更新等），各類營銷活動報名及運營落地（包括：大促、頻道、日常、達人等）監(jiān)督管理天貓旗艦店、抖音店鋪、京東等線上銷售渠道的工作結果；
監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)，包括流量、轉化率、客單價等，分析數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化方案；
管理店鋪商品，包括商品上架、下架、價格調(diào)整、庫存管理等，確保商品信息準確、完整；
運營要對店鋪評分負責的同時，維護售后成本的合理性和公司目標對齊。
二、營銷推廣
制定抖音店鋪的商品卡營銷策略，包括品專廣告、商城廣告、活動營銷等，提高店鋪曝光度和銷售額；
策劃并執(zhí)行店鋪促銷活動，如滿減、折扣、贈品等，提高用戶購買轉化率。
三、客戶服務
管理店鋪客服團隊，確保及時回復用戶咨詢和投訴，提高用戶滿意度；
收集用戶反饋，改進店鋪服務和商品質量，提升用戶體驗。
四、團隊協(xié)作
招聘、培訓和管理天貓、抖音店鋪運營團隊，提高團隊整體業(yè)務水平；
制定團隊績效考核標準，激勵團隊成員積極工作，提高工作效率；
與供應鏈管理配合，降低物流配送時間，退款率，貨損率，提高發(fā)貨效率。
五、結果導向
為DSR和GMV的最終結果負責。
任職要求：
一、本科及以上學歷，1年以上抖音電商店鋪運營經(jīng)驗，3年以上淘天top店鋪的統(tǒng)籌運營經(jīng)驗，3年以上京東店鋪的運營經(jīng)驗，具備傳統(tǒng)平臺的運營思維和產(chǎn)品/流量/復盤的分析能力；
二、極強的好奇心、學習能力強，有志在直播電商互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展；
三、以結果為導向的工作風格、抗壓性強、自我驅動；
四、有中腰部達人的批量建聯(lián)能力；
五、熟悉美妝護膚類目者優(yōu)先。
工作地點
上海普陀區(qū)國浩長風城企業(yè)總部A號樓4樓
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趙女士/人事專員
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仁和藥業(yè)
仁和（集團）發(fā)展有限公司組建于2001年，在黨和各級政府的親切關懷及社會各界的熱心幫助下，通過全體員工的艱苦奮斗，現(xiàn)已發(fā)展成為一家集藥品、保健品生產(chǎn)銷售于一體的現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)集團。目前，仁和集團旗下?lián)碛?家上市公司，1個高科技工業(yè)園，3家醫(yī)藥科研機構，15家藥品、保健品生產(chǎn)企業(yè)，15家銷售物流企業(yè)，員工3萬余人。自創(chuàng)業(yè)以來，仁和集團在銷售收入、貢獻稅收等主要經(jīng)濟指標方面，創(chuàng)造了銷售收入連年翻番，10年增長70倍的中國藥業(yè)傳奇，并保持著逐年穩(wěn)定增長，2019年，仁和集團銷售收入突破120億元，利稅總額近20億元，實現(xiàn)了跨越式新突破。憑借出色的企業(yè)實力與形象，仁和先后獲得多項省級、國家級認證企業(yè)品牌價值的榮譽稱號與獎項。仁和集團旗下?lián)碛?5家銷售物流企業(yè)和2萬人的銷售團隊，營銷網(wǎng)絡遍布全國30個省、市、自治區(qū)。先進的市場營銷和營銷管理模式、大規(guī)模的廣告支持、周到的售后服務和快速有力的物流保障，構成了爭天時，取地利，倡人和的經(jīng)營特色，以顯著的營銷業(yè)績受到業(yè)界的廣泛關注與贊許。通過成功的品牌運作，仁和集團現(xiàn)已形成由仁和企業(yè)品牌和主導產(chǎn)品品牌組成的品牌集群。其中，婦炎潔、優(yōu)卡丹等產(chǎn)品分別為中國女性保健護衛(wèi)市場和兒童感冒藥市場的領袖品牌，銷量均居全國同類產(chǎn)品第一。仁和牌可立克、清火膠囊、正胃膠囊，閃亮牌萘敏維滴眼液、復方門冬維甘滴眼液、復方蟲草口服液等也都是國內(nèi)同類市場的名牌產(chǎn)品。
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