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崗位職責(zé)： 1、制定并落實(shí)運(yùn)營(yíng)工作規(guī)劃與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃：結(jié)合景區(qū)特色與市場(chǎng)趨勢(shì)，制定明確的發(fā)展規(guī)劃與年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行，確保目標(biāo)的順利達(dá)成； 2、全面負(fù)責(zé)日常管理：監(jiān)督日常運(yùn)營(yíng)，確保各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。聯(lián)動(dòng)各個(gè)業(yè)務(wù)板塊，實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)和對(duì)外宣傳，提升景區(qū)的整體形象與品牌影響力； 3、處理運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題：針對(duì)運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，進(jìn)行及時(shí)、有效的處理，確保游客的滿意度和景區(qū)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)鏈條，提升運(yùn)營(yíng)效率； 4、參與景區(qū)規(guī)劃建設(shè)：與相關(guān)部門(mén)緊密合作，參與景區(qū)的規(guī)劃建設(shè)工作，確保景區(qū)設(shè)施與活動(dòng)的合理布局與高效運(yùn)營(yíng)； 5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理：建立并完善管理架構(gòu)，選拔并培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員。制定并執(zhí)行各項(xiàng)管理制度與流程，確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定、高效運(yùn)轉(zhuǎn)； 6、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。 崗位要求： 1、具備本科及以上學(xué)歷，旅游、管理、銷(xiāo)售等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、在旅游或相關(guān)領(lǐng)域具有5年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年4A級(jí)以上景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理職位。具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢(shì)； 3、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和管理能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神； 4、具備創(chuàng)新思維和敏銳的市場(chǎng)洞察力，能夠根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，推動(dòng)景區(qū)的持續(xù)發(fā)展； 5、熟悉運(yùn)營(yíng)管理流程和相關(guān)法規(guī)，具備旅游規(guī)劃、景區(qū)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、文旅產(chǎn)品打造等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能； 6、具備高度的職業(yè)道德素養(yǎng)和責(zé)任心，能夠誠(chéng)信、公正地履行職責(zé)，維護(hù)景區(qū)的良好形象和聲譽(yù)。