職位描述:
1、門店運營管理
a.全面負(fù)責(zé)門店日常運營,確保商品陳列、庫存管理、收銀流程、衛(wèi)生安全等符合公司標(biāo)準(zhǔn)。
b.監(jiān)督執(zhí)行總部制定的營銷活動,提升門店銷售業(yè)績與顧客滿意度。
c.迎合顧客消費習(xí)慣多樣化的趨勢,根據(jù)新零售線上業(yè)務(wù)需求,組織門店進行企業(yè)微信社群拉新、社區(qū)團購、直播等業(yè)務(wù)宣傳,尋找銷售增加機會點
2、銷售目標(biāo)達成
a.根據(jù)公司年度目標(biāo),制定并分解門店月度/季度銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績指標(biāo)。
b.分析銷售數(shù)據(jù),優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),提出促銷策略建議。
3、門店商品管理
a.對門店商品進銷存進行統(tǒng)籌和審核,保證訂貨、周轉(zhuǎn)合理,暢銷品不缺貨
b.組織門店人員進行周邊商圈、競爭店、商品等市調(diào),收集并分析相關(guān)信息,為門店優(yōu)化商品品類結(jié)構(gòu)、定價等提供指導(dǎo)與依據(jù);
c.審核生鮮商品的價格調(diào)整,提高商品競爭力的同時管控費用、有形及無形損耗等成本
d.根據(jù)門店商品驗收、入庫流程,統(tǒng)籌商品進銷存管理,包括從要貨、驗收、陳列、打稱、售賣方式、收銀等環(huán)節(jié)進行管理;
4、團隊建設(shè)與管理
a.負(fù)責(zé)員工排班、培訓(xùn)、績效考核及團隊文化建設(shè),提升員工服務(wù)意識與專業(yè)能力。
b.營造積極向上的工作氛圍,有效解決員工矛盾與客戶投訴。
c.管控門店人力費用成本,理解并執(zhí)行公司“降本增效”策略,合理調(diào)度門店人員,提升門店勞效
d.根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展要求,開展門店后備人才梯隊的建設(shè)儲備工作,為門店及區(qū)域培養(yǎng)優(yōu)秀后備人才
5、合規(guī)與安全管理
a.落實公司安全制度,保障門店消防、設(shè)備、人員及財產(chǎn)安全。
b.確保門店運營符合國家法律法規(guī)及公司政策要求。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事項
職位要求:
1、年齡30-45歲,大專及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬),零售管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、5年以上零售行業(yè)管理經(jīng)驗,3年以上超市/連鎖門店店長經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、熟悉超市運營全流程,具備優(yōu)秀的銷售數(shù)據(jù)分析能力。
4、具備較強的團隊領(lǐng)導(dǎo)力、溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理能力。
5、責(zé)任心強,溝通能力及抗壓能力佳,適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。