崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售對(duì)客戶(hù)售前、售中跟蹤服務(wù)工作;
2、協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目驗(yàn)收交付等相關(guān)工作;
3、及時(shí)反饋并處理客戶(hù)投訴,保證客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量;
4、負(fù)責(zé)定期整理與匯總相關(guān)資料;
5、服從上級(jí)安排的其他事項(xiàng)
任職資格:
1、具有客服或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)一年以上;
2、熱情,耐心,有服務(wù)意識(shí)、工作認(rèn)真踏實(shí)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及良好的心理素質(zhì),能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,具有良好的溝通能力;
3、品行端正、身體健康、富有敬業(yè)精神。