職位描述
景區(qū)票務主題樂園旅游服務數據統(tǒng)計分析
崗位職責：
1、根據游客需求，負責提供基本的售票購票指導，并按規(guī)定為游客辦理購票、退票、改票等業(yè)務；
2、熟悉本崗位業(yè)務知識及操作流程，能對游客所咨詢的游玩事項或及其它相關業(yè)務給予準確、專業(yè)的解答；
3、負責年卡用戶的信息采集與登記工作，及時對用戶信息進行核對、更新和完善，保證用戶信息的完整性和準確性；
4、能夠獨立處理訂單信息，為游客提供專業(yè)、熱情、周到的優(yōu)質服務，保證游客入園時的流暢無誤；
5、完成領導交辦的其他工作任務。
任職要求：
1、本科及以上學歷，30周歲及以下，具備1年及以上旅游、服務、行政相關工作經驗；
2、中文文秘類、經濟類、公共管理類、工商管理類、商務貿易類、財務財會類相關專業(yè)；
3、有較強的責任心和團隊協作精神，具有一定的數據統(tǒng)計與分析能力；
4、有旅游行業(yè)票務工作經驗者優(yōu)先。
工作地點
虎丘區(qū)蘇州高新旅游產業(yè)集團有限公司行政樓
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蘇州新區(qū)高新技術產業(yè)股份有限公司
蘇州新區(qū)高新技術產業(yè)股份有限公司（以下簡稱：蘇高新股份）由蘇州國家高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)管理委員會于1994年發(fā)起成立，1996年于上交所掛牌上市，是蘇州高新區(qū)首家、蘇州市首批上市公司。公司立足“高新技術產業(yè)培育與投資運營商”的戰(zhàn)略定位，重點布局創(chuàng)新地產、節(jié)能環(huán)保、戰(zhàn)略新興產業(yè)提檔升級，加強非銀金融與其他產業(yè)融合發(fā)展，通過高新技術產業(yè)投資逐步實現產業(yè)結構調整與布局，建立“創(chuàng)新地產+高新技術產業(yè)投資”雙輪價值驅動的商業(yè)模式。截至2019年12月，公司直接控股子公司12家，間接控股子公司46家，參股企業(yè)21家。未來，蘇高新股份將在更高起點上推動企業(yè)的新成長，立志打造成一家為城市增添活力、為社會創(chuàng)造價值、為人民筑建未來的旗幟型上市公司，全面完成由“蘇州高新”走向全國的戰(zhàn)略布局。
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