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崗位職責(zé)： 1、按照公司理賠實務(wù)規(guī)程及流程要求，處理現(xiàn)場查勘、確定損失，疑難案件調(diào)查等相關(guān)工作； 2、對事故現(xiàn)場進(jìn)行查勘、拍照，繪制現(xiàn)場草圖，調(diào)查出險原因，確定保險責(zé)任，判斷損失程度、數(shù)量和金額； 3、繕制查勘報告、定損報告，并將查勘定損資料及時移交理算內(nèi)勤； 4、指導(dǎo)客戶填寫出險通知書，向客戶告知案件索賠方式及理賠外網(wǎng)查詢功能； 5、向立案人員反饋損失情況及案件處理進(jìn)展情況； 6、對人傷案件進(jìn)行初步查勘、探視、跟蹤和調(diào)查； 7、職責(zé)范圍內(nèi)的理賠系統(tǒng)錄入工作； 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 任職要求： 1、汽車、法律、保險、機(jī)械、醫(yī)療等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、大學(xué)本科及以上學(xué)歷；具備1年及以上相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗的，可適當(dāng)放寬至統(tǒng)招大學(xué)專科學(xué)歷； 3.熟悉車險理賠相關(guān)管理制度和處理流程，掌握一定的法律法規(guī)知識和保險、汽車、等專業(yè)知識； 4.具有良好的政治素質(zhì)和品行，原則性、責(zé)任心強，善于學(xué)習(xí)、細(xì)心踏實，無違規(guī)違紀(jì)行為； 5.工作認(rèn)真踏實，責(zé)任心強，具有良好的溝通能力； 6.品行端正、愛崗敬業(yè)、工作嚴(yán)謹(jǐn)、身體健康； 7.持有C1或C1以上駕照，駕齡1年以上。