崗位職責:
1.負責引導進站車輛停放
2.負責詢問進站客戶時候預約并在第一時間通知服務顧問
3.負責客流高峰期安排車輛排隊
4.負責引導進廠非維修車輛的停發(fā),保持出入站通道暢通
5.負責監(jiān)控待維修車輛停車位,禁止非保養(yǎng)車輛停放
6.負責進廠車輛登記,并監(jiān)督服務顧問《來電登記表》簽字、接車
7.負責出場車輛按規(guī)定方行
8.負責工作區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生的保持
9.隨時向上級領導匯報服務顧問接車情況
任職要求:
1、中專及以上學歷,汽車相關專業(yè)
2、具備良好的語言表達能力、人際交往和溝通能力
3、具備強烈的團隊服務和客戶服務意識
4、普通話標準