職位描述
客服主管貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)
崗位職責(zé)
1、客服部所有人員安排及調(diào)動(dòng)。
2、管理客服部日常工作順利進(jìn)行。
3、跨部門(mén)溝通與銜接。
4、協(xié)助各崗位同事處理好工作中臨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題。
5、上傳下達(dá)，接受并執(zhí)行客服經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)。
6、新老客情關(guān)系維護(hù)，協(xié)議簽定，訂期做回訪。
任職要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，兩年以上的客服主管工作經(jīng)驗(yàn)。
2、有良好的溝通表達(dá)能力、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。辦公軟件熟練。
3、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
工作時(shí)間及福利：
1、早上：09：00-12:00 下午：13:30-18:00
2、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、法定假日
工作地點(diǎn)
寶安區(qū)深圳市星航中心
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職位發(fā)布者
許茶仙/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
深圳市五洲國(guó)際貨運(yùn)有限公司深圳市五洲國(guó)際貨運(yùn)有限公司是經(jīng)國(guó)家外經(jīng)貿(mào)部、海關(guān)總署批準(zhǔn)，經(jīng)深圳市交通局、深圳市外經(jīng)貿(mào)局、深圳海關(guān)、深圳市工商局核準(zhǔn)成立的國(guó)際貨物運(yùn)輸代理企業(yè)。公司現(xiàn)有員工近200人，總部設(shè)在深圳機(jī)場(chǎng)檢驗(yàn)檢疫局4號(hào)樓，有1棟約1500平米的辦公和業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，有2000平方米的分揀倉(cāng)庫(kù)。在深圳有鹽田區(qū)、福田區(qū)、龍華新區(qū)、沙井街道四個(gè)營(yíng)業(yè)部，配備營(yíng)運(yùn)車(chē)輛20多部，其中深港兩地快件10噸運(yùn)輸車(chē)10多部。在國(guó)內(nèi)，各省會(huì)城市皆有代理機(jī)構(gòu)，公司還與郵政部門(mén)共同聯(lián)袂，依托現(xiàn)有的郵政EMS成熟的營(yíng)銷(xiāo)服，務(wù)網(wǎng)絡(luò)和貨物分流渠道，為客戶(hù)收寄的貨物提供安全、高效、迅速的派送服務(wù)。公司在香港設(shè)立了五洲國(guó)際物流（香港）有限公司，經(jīng)營(yíng)國(guó)際空運(yùn)和國(guó)際快件業(yè)務(wù)，充分利用香港特殊的地理優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，在港、澳、臺(tái)以及世界各地僑商發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)代理網(wǎng)絡(luò)，使國(guó)際貨物的通路直達(dá)世界各地，為客戶(hù)提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、門(mén)對(duì)門(mén)的（ CY— CY）的一站式快捷服務(wù)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷向縱深發(fā)展，形成一個(gè)多元化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略格局。
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