崗位職責(zé):
1. 全面掌握公司各項(xiàng)產(chǎn)品的技術(shù)技能,負(fù)責(zé)新產(chǎn)品線的安裝和維護(hù),指導(dǎo)一線技術(shù)服務(wù)工程師新產(chǎn)品的安裝和維護(hù),以及后續(xù)使用中的技術(shù)支持;
2. 負(fù)責(zé)醫(yī)療器械儀器及試劑產(chǎn)品問(wèn)題的跟蹤、反饋、投訴解決及相關(guān)問(wèn)題的處理;
3. 協(xié)助各區(qū)域疑難問(wèn)題診斷及解決,支援各區(qū)域,進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),實(shí)地解決客戶(hù)的疑難問(wèn)題;
4. 收集并整理技術(shù)資料,進(jìn)行資料歸類(lèi)匯編;
5. 協(xié)助銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣,提供必要的技術(shù)支持;
6. 完成部門(mén)經(jīng)理布置的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1. 本科學(xué)歷,生物醫(yī)學(xué)工程、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、生物、機(jī)械、電子等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2. 有醫(yī)療器械售后維修、生物試劑臨床問(wèn)題分析經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3. 具備出色的學(xué)習(xí)能力、溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
4. 具備較強(qiáng)技術(shù)服務(wù)意識(shí)及吃苦耐勞精神,能適應(yīng)頻繁出差。