職位描述
QTAB端用戶C端用戶會員體系搭建經(jīng)驗平臺策略會員體系用戶增長社群運(yùn)營酒店/民宿
1.負(fù)責(zé)核對及辦理各類會員卡申請表，并發(fā)送入會短信；
2.負(fù)責(zé)發(fā)送生日祝福短信，定期發(fā)送節(jié)假日祝福短信及節(jié)氣養(yǎng)生問候短信；
3.關(guān)注會員積分情況，按照相關(guān)流程操作辦理升級事宜；
4.負(fù)責(zé)統(tǒng)計會員積分，做好積分兌換工作；
5.根據(jù)公司的年度活動，構(gòu)思及策劃會員活動，并做好宣傳推廣工作；
6.負(fù)責(zé)接聽會員咨詢及預(yù)訂電話，做好會員各種預(yù)訂工作；
7.對于重大節(jié)慶或慶典，負(fù)責(zé)會員的公關(guān)維護(hù)；
8.負(fù)責(zé)會員檔案管理、更新、完善；對于客戶信息做好保密工作；
9.負(fù)責(zé)各種會員資料的發(fā)放、登記、整理、存檔工作。
10.負(fù)責(zé)OTA日常信息維護(hù)。
11.負(fù)責(zé)酒店整體價格政策、國家法定節(jié)假日的政策以及各級管理人員價格權(quán)限的擬定。
工作地點
南關(guān)區(qū)長春國信南山酒店有限公司 長清公路16公里處
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職位發(fā)布者
國信南山酒店/五星溫泉酒店
昨日活躍立即溝通
長春國信投資集團(tuán)有限公司國信集團(tuán)創(chuàng)立于1998年，是在改革開放和東北振興的大潮中，按照現(xiàn)代企業(yè)制度、順應(yīng)中國特色社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，成長起來的多元化現(xiàn)代民營企業(yè)集團(tuán)。國信集團(tuán)秉持“辦企為公”的企業(yè)大義，采用“共有民營”的企業(yè)體制，以“利他”為企業(yè)核心價值觀，為需要不為想要，持續(xù)“投資健康產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)造幸福生活”，致力于為員工創(chuàng)造幸福，為客戶（伙伴）創(chuàng)造價值，為社會做出貢獻(xiàn)。經(jīng)過24年的健康發(fā)展，集團(tuán)集地產(chǎn)、建工兩大系統(tǒng)，農(nóng)業(yè)、健康、供熱、健康生活服務(wù)、酒店旅游五大平臺于一體，以生活服務(wù)業(yè)為基礎(chǔ)，以健康服務(wù)業(yè)為核心，以旅游服務(wù)業(yè)為延伸，建立起了多元化、復(fù)合型的新型城鎮(zhèn)建設(shè)運(yùn)營服務(wù)的成熟模式與產(chǎn)業(yè)生態(tài)，形成了全價值鏈生活服務(wù)、新型城鎮(zhèn)建設(shè)運(yùn)營、農(nóng)業(yè)開發(fā)與鄉(xiāng)村振興三大核心能力。集團(tuán)各業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，培育出兩個全國品牌（農(nóng)業(yè)、酒店）、一個東三省品牌（供熱）、四個全省品牌（地產(chǎn)、物業(yè)、社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老）。集團(tuán)年納稅穩(wěn)定在3億元以上，多次獲評省市級“民營企業(yè)50強(qiáng)/百強(qiáng)”、“納稅大戶”、“誠信示范企業(yè)”、“勞動和諧單位”、“省慈善獎單位”，并獲得“省模范集體”殊榮。
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