職位描述
電話客服網(wǎng)絡客服全白班
【崗位職責】
1、負責對公司老客戶的售后服務，根據(jù)客戶的需求提供全方位的保障服務；
2、入職后享有完善的培訓體系，新人輔導。
3、負責分析客戶的家庭保障和財務漏洞，提供全方位家庭財稅保障服務；
4、負責組織客戶進行保障保險知識的系統(tǒng)培訓；
5、負責與客戶交流，找到客戶保障需求，提供咨詢服務。
任職資格：
1、認可保險行業(yè)，22歲﹣45歲?？萍耙陨蠈W歷，金融、財務、管理等相關專業(yè)；
2、熟練掌握個人及家庭理財相關知識和技能；
3、具有較強的學習、創(chuàng)新及溝通能力；
4、具有有一定的客戶服務經(jīng)驗；
5、具有良好的公關策劃與實施能力；
6、具有良好的書面表達能
力。
【任職要求】
1. 擁有高中或同等學歷及以上；
2. 至少熟悉一種主流電商平臺操作流程，如亞馬遜、淘寶等；
3. 具備優(yōu)秀的傾聽及問題解決能力，善于維護良好客戶關系；
4. 對于電商業(yè)務有一定了解者優(yōu)先考慮；
5. 可以接受輪班制，適應電話接聽的工作環(huán)境。
【福利待遇】
我們提供具有競爭力的薪酬體系，包括基本工資加提成；五險一金齊全；提供員工餐補以及年度旅游機會；定期舉辦專業(yè)技能培訓，助您職業(yè)發(fā)展；享有彈性上下班時間，保證工作生活平衡。
工作地點
天津靜海區(qū)中國人民保險(新立大街營業(yè)部)
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職位發(fā)布者
甘潔麗/人事經(jīng)理
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中國人民人壽保險股份有限公司天津市分公司中國人民人壽保險股份有限公司天津市分公司招聘啟事公司簡介：中國人民人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人保壽險”），是經(jīng)國務院同意，中國保險監(jiān)督管理委員會批準，于2005年11月成立的全國性壽險公司，總部設在北京。中國人保壽險是中國人民保險集團旗下的重要成員，主要經(jīng)營人壽保險、健康保險、意外傷害保險等保險業(yè)務及上述業(yè)務的再保險業(yè)務。中國人保壽險肩負“人民保險，服務人民”的光榮使命，服務經(jīng)濟社會發(fā)展，保障人民品質生活。積極參與國家的健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、基礎建設以及各類民生工程，為客戶提供美好生活、健康一生、無憂一生、百萬身價等近二百個保險產(chǎn)品服務。近年來，中國人保壽險以良好的信譽贏得了客戶信賴，受到了社會各界的廣泛贊譽，先后獲得CCTV“新中國60周年60個杰出品牌”、CCTV“中國信用典范企業(yè)領軍品牌”、“金牌競爭力壽險公司”、“文化管理創(chuàng)新獎”、“保險營銷創(chuàng)新獎”、“最佳社會責任獎”、“最值得信賴保險公司”、“最佳風險控制團隊”、“最佳中資保險公司”、“最具競爭力品牌獎”、“金牌綜合實力壽險公司”、“最佳企業(yè)文化獎”等多個榮譽稱號。人保壽險天津市分公司成立于2007年10月，坐落于天津市和平區(qū)南市大街與福安大街交口天匯廣場1號樓中國人保壽險大廈，現(xiàn)面向社會、高校誠聘以下崗位：
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