【工作職責(zé)】:
1、 為日本客戶提供售后的相關(guān)信息咨詢,遠(yuǎn)程引導(dǎo)客戶進(jìn)行鼠標(biāo)、鍵盤產(chǎn)品的簡單故障排查
2、 及時反饋并提供相應(yīng)的支持,幫助部門和公司提升服務(wù)質(zhì)量
3、 按時按質(zhì)完成工作,遇到問題及時溝通和向上反饋
4、 上級交辦的其他臨時工作
【職位要求】:
1、有一定客服經(jīng)驗,有電子產(chǎn)品的售后或者IT項目客服經(jīng)驗優(yōu)先
2、高中及以上學(xué)歷,具備較強(qiáng)的日語聽說讀寫能力
【工作時間】:
朝九晚六,周末雙休
【薪資待遇】:
7-9k,入職買五險一金,7號發(fā)薪,法定帶薪年假