職位描述
電氣機械/電力設(shè)備工業(yè)自動化
東北地區(qū)的售后工程師具體工作職責可包括以下幾點：
1.
- **技術(shù)支持**：提供智能化設(shè)備的應(yīng)用指導(dǎo)和技術(shù)支持，幫助客戶正確使用設(shè)備。
- **安裝調(diào)試**：負責智能化設(shè)備的現(xiàn)場安裝、調(diào)試工作，確保設(shè)備能夠正常運行。
- **故障排除**：當設(shè)備出現(xiàn)故障時，進行診斷并采取必要的修理措施。
- **定期維護**：按照預(yù)定計劃對設(shè)備進行定期維護，包括軟件升級、硬件檢查等。
- **客戶培訓(xùn)**：對客戶進行操作培訓(xùn)，使其能夠熟練掌握設(shè)備的使用方法。
- **需求收集**：收集客戶在使用過程中的需求和建議，并反饋給相關(guān)部門。
2. 手動設(shè)備
- **維修服務(wù)**：提供手動設(shè)備的現(xiàn)場維修服務(wù)，解決設(shè)備故障問題。
- **保養(yǎng)指導(dǎo)**：指導(dǎo)客戶如何進行設(shè)備的基本保養(yǎng)，延長設(shè)備使用壽命。
- **故障預(yù)防**：通過定期檢查，發(fā)現(xiàn)潛在的故障隱患并提前處理。
- **備件更換**：當設(shè)備零部件損壞時，負責更換新的備件。
- **技術(shù)支持**：提供手動設(shè)備的技術(shù)咨詢和支持，解答客戶的疑問。
3. 維修與維保
- **響應(yīng)客戶需求**：快速響應(yīng)客戶的服務(wù)請求，及時到達現(xiàn)場解決問題。
- **故障記錄**：詳細記錄每次維修的過程、故障原因及解決方案。
- **保養(yǎng)計劃**：制定合理的保養(yǎng)計劃，預(yù)防性地減少故障發(fā)生。
- **質(zhì)量保證**：確保所有維修工作符合公司的質(zhì)量標準。
- **報告撰寫**：定期提交維修工作報告，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
4. 配件銷售
- **配件推薦**：根據(jù)客戶設(shè)備的實際需要推薦適合的配件。
工作地點
吉林省長春市綠園區(qū)站前街11號廠房
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職位發(fā)布者
柴女士/經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
查維斯機械制造(北京)有限公司查維斯機械制造（北京）有限公司企業(yè)簡介查維斯（JARVIS）公司，1902年成立于美國康涅狄格州，始終致力于肉類加工機械的研究、開發(fā)、設(shè)計、制造，一百多年的歷史，歷煉出無可挑剔的精品，探索求新的精神，鑄就了引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的豐碑。查維斯的產(chǎn)品質(zhì)量上乘，設(shè)計新穎，運行可靠，性價比高。并獲得美國農(nóng)業(yè)部USDA的批準和歐盟共同體的CE認證，符合國際最高質(zhì)量標準，代表著世界屠宰加工機械行業(yè)最先進的技術(shù)水平。查維斯憑借自己的產(chǎn)品技術(shù)、性能、質(zhì)量優(yōu)勢，和歐美發(fā)達國家的售后服務(wù)理念，以及對食品工業(yè)的重大貢獻，榮獲了中國食品工業(yè)“榮格技術(shù)創(chuàng)新獎”，并不斷擴大查維斯在中國肉類、食品機械行業(yè)的影響，使國際上的先進技術(shù)，逐步滲于中國食品產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)鏈條，為中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，牽針引線，鋪路架橋。查維斯公司，作為全球最大的屠宰/加工/包裝機械制造商，已在全球擁有14家子公司，分布在美國、阿根廷、澳大利亞、新西蘭、巴西、日本、南非、瑞典、德國、意大利、俄羅斯、墨西哥、加拿大、中國，其營銷網(wǎng)絡(luò)早已遍及全球。特別是在中國，很多大型著名食品企業(yè)（如：北京鯤鵬集團、雙匯集團、雨潤集團、山東金鑼、長春皓月、黑龍江賓西牛業(yè)、河北五豐福成等等），都紛紛采用查維斯產(chǎn)品，以提高工效，降低成本，確保產(chǎn)品品質(zhì)。查維斯（北京）公司總經(jīng)理，JOHN W.LONG具有深厚的行業(yè)背景，有30多年肉類機械加工行業(yè)的工作經(jīng)驗，曾任美國名牌肉類機械制造公司的總裁，和禽類屠宰加工生產(chǎn)企業(yè)的總經(jīng)理，走訪過包括中國在內(nèi)的25個國家，考查全球肉類機械發(fā)展布局，撰寫了《肉類食品加工與指導(dǎo)》一書，在肉類加工機械的研發(fā)設(shè)計中，擁有自主專利11項，其中涉及結(jié)構(gòu)、傳動、電路、防護、人機原理、人道處理牲畜等等多個領(lǐng)域。在促進技術(shù)交流，推廣先進的歐美肉類機械加工經(jīng)驗和世界高標準的食品安全法則的同時，JOHN先生，更愿做為中美兩國的友好使者，為促進和平、推進民主、提高民生做出貢獻。查維斯（北京）公司，做為全球肉類機械行業(yè)的領(lǐng)跑者，其售后服務(wù)體系，依歐美模式建立，機制完善，網(wǎng)絡(luò)密集，涵蓋全國30多個省市地區(qū)。我們奉信顧客是上帝，也十分珍惜您對查維斯產(chǎn)品的關(guān)注，同時我們以不斷創(chuàng)新的技術(shù)、先進的產(chǎn)品、穩(wěn)定的質(zhì)量、完善的服務(wù)、良好的信譽，誠信的商業(yè)行為，鄭重向您承諾：查維斯設(shè)備一年免費保修，終生免費服務(wù)（易損件除外）。公司總經(jīng)理JOHN先生，攜全體員工歡迎您的光臨！查維斯機械制造（北京）有限公司
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