職位描述
售后客服投訴客服家具/家居/家電
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)；
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)信息的管控；
3、負(fù)責(zé)售后服務(wù)各部門績(jī)效管理；
4、負(fù)責(zé)服務(wù)體系操作手冊(cè)建設(shè)；
5、負(fù)責(zé)服務(wù)部門制度與機(jī)制的管理；
6、負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)；
7、負(fù)責(zé)部門員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)管理；
8、兼管內(nèi)倉管理；
工作地點(diǎn)
蘇州張家港市保意電器(港城大道店)
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張家港市保意電器有限公司保意騰飛，誠(chéng)聘英才保意商業(yè)創(chuàng)建于1998年，二十六年來，張家港保意商業(yè)堅(jiān)守企業(yè)信念、圍繞企業(yè)宗旨、牢記企業(yè)使命，企業(yè)在發(fā)展中不斷壯大。目前，保意企業(yè)擁有保意電器、保意建材、保意樓宇設(shè)備、保意家具、大港城廣告?zhèn)髅轿寮胰Y子公司，擁有近1000名員工。保意商業(yè)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)黃刻松先生，系張家港市政協(xié)常委、市工商聯(lián)副會(huì)長(zhǎng)、青商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、保意企業(yè)董事長(zhǎng)。先后被評(píng)為張家港市十佳企業(yè)家，張家港首屆十佳慈善企業(yè)家。保意高度重視企業(yè)的品牌建設(shè)，先后被市政府評(píng)委“重合同守信用企業(yè)”、“誠(chéng)信企業(yè)”，被市消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)為“消費(fèi)者信得過企業(yè)”、“消費(fèi)者零投訴企業(yè)”、被蘇州市工商局評(píng)為“百城萬店無假貨企業(yè)”、“消費(fèi)者零投訴企業(yè)”，為此贏得社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)和顧客的高度信賴。保意經(jīng)過二十六年的市場(chǎng)洗禮和行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)，逐步建立了自己獨(dú)特的企業(yè)文化體系，保意的“大同文化”、“人本理念”、“清明政治”、“奧運(yùn)原則”、“保意論斷”等在業(yè)界獨(dú)樹一幟，影響深遠(yuǎn)。張家港保意商業(yè)的快速發(fā)展，離不開廣大有識(shí)之士的加盟，保意將圍繞賽馬不相馬的用人觀，廣納賢士、廣招英才。現(xiàn)因經(jīng)營(yíng)需要面向社會(huì)各界誠(chéng)聘精英賢才加盟，共創(chuàng)宏圖大業(yè)，共贏豐盛人生。
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