職位描述
大學(xué)英語六級(jí)電子商務(wù)家具/家居/家電
崗位職責(zé)：
1.通過電話、運(yùn)用郵件及聊天工具與客戶溝通，解答客戶問題；
2.處理（智能家居產(chǎn)品，如掃地機(jī)，空氣凈化器等小家電）退換貨問題，訂單物流查詢；
3.產(chǎn)品使用工作中的技術(shù)需求整理、下工單，零件更換以及報(bào)修。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷；
2.英語口語流利，掌握一定文書溝通技巧；
3.熟練使用計(jì)算機(jī)，打字速度大于40字/分，掌握Office辦公軟件操作技能；
福利待遇:
- 帶薪年假及法定假期；
- 入職即享有五險(xiǎn)一金；
- 聚餐、年度體檢、中秋月餅券，年終晚會(huì)、旅游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等；
- 每逢節(jié)日，享受項(xiàng)目提供節(jié)日禮品；- 多元化培訓(xùn)課程：帶薪培訓(xùn)，在職個(gè)人提升計(jì)劃；
- 良好晉升機(jī)會(huì)：橫向發(fā)展、縱向提升；
- 舒適工作環(huán)境
工作地點(diǎn)
廣州市-越秀區(qū)-中山五路68號(hào)五月花廣場(chǎng)10樓
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