崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)阿里媽媽廣告審核質(zhì)量管理方面協(xié)同運(yùn)營(yíng)工作,包括核心資源位審核結(jié)果檢查、質(zhì)檢仲裁等工作,并定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析產(chǎn)出質(zhì)量分析報(bào)告。 2. 負(fù)責(zé)阿里媽媽廣告客戶(hù)咨詢(xún)、投訴等工單處理,利用相關(guān)查詢(xún)工具或規(guī)則進(jìn)行判斷和解答,并定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析產(chǎn)出客戶(hù)咨詢(xún)相關(guān)分析報(bào)告。
3、負(fù)責(zé)阿里媽媽廣告服務(wù)商風(fēng)險(xiǎn)管理,含服務(wù)商入駐和服務(wù)上架審核、清退處置、服務(wù)商糾紛、退款處理等工作。
崗位要求:
有一年以上工作經(jīng)歷,且具備廣告信息審核類(lèi)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
需具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力,精通excel表格操作。
對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告風(fēng)險(xiǎn)管理有一定了解,具備一定風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
具備良好的學(xué)習(xí)能力、邏輯能力、溝通協(xié)作能力和上進(jìn)心,同時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心耐心,抗壓性強(qiáng)。