崗位職責(zé):
1. 根據(jù)店鋪/商圈/競(jìng)品調(diào)研,進(jìn)行店鋪的全方位診斷,并輸出運(yùn)營(yíng)方案書(shū)
2. 結(jié)合運(yùn)營(yíng)方案書(shū)給店鋪進(jìn)行全方位的優(yōu)化,如店鋪裝修、菜品設(shè)計(jì)、基建設(shè)置、營(yíng)銷(xiāo)設(shè)置、推廣運(yùn)營(yíng)、私域運(yùn)營(yíng)等
3. 日常關(guān)注店鋪運(yùn)營(yíng)情況,能夠及時(shí)洞察店鋪問(wèn)題并進(jìn)行問(wèn)題處理和整改調(diào)優(yōu)
4. 核心關(guān)注商戶(hù)ROI提升,各方面結(jié)果轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)的正向提升
5. 階段性出具店鋪運(yùn)營(yíng)報(bào)告,并結(jié)合店鋪情況做好下一階段運(yùn)營(yíng)提升
6. 針對(duì)當(dāng)月到期商戶(hù),進(jìn)行官代服務(wù)續(xù)約
人員要求:
1. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),視覺(jué)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,具備電商/餐飲外賣(mài)行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)(淘寶、拼多多、抖音、京東、小紅書(shū)、美團(tuán)等)
2. 具備結(jié)構(gòu)化表達(dá)的能力,有邏輯有條理思路清晰;
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,良好的團(tuán)隊(duì)精神,以及真誠(chéng)為商戶(hù)負(fù)責(zé)的服務(wù)意識(shí)和心態(tài);
4. 具有良好的抗壓能力、并可在壓力中不斷優(yōu)化自身的工作方法;