崗位職責(zé):
1、負責(zé)會員拉新、生命周期運營,精準營銷等。對會員轉(zhuǎn)化、留存、復(fù)購、活躍等公司關(guān)鍵會員指標負責(zé);
2、熟悉行業(yè)產(chǎn)品及會員行為特征,能夠制定有針對性的會員活動,有效提升會員復(fù)購率和會員黏性;
3、定期跟進會員數(shù)據(jù),對會員策略效果進行復(fù)盤總結(jié),及時調(diào)整優(yōu)化會員運營策略并跟進落地執(zhí)行;
4、能有效處理門店端相關(guān)會員業(yè)務(wù)問題,總結(jié)經(jīng)驗和編撰相關(guān)活動指引;
5、關(guān)注了解行業(yè)動態(tài),根據(jù)新發(fā)展趨勢提出新的會員運營方法及策略。
工作經(jīng)驗:
1、本科及以上學(xué)歷,2年以上工作經(jīng)驗,有會員運營經(jīng)驗者優(yōu)先,有醫(yī)藥零售企業(yè)相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)先;
2、熟悉基本的會員運營方法、在會員拉新、忠誠度體系建設(shè)及生命周期運營等方面有系統(tǒng)的規(guī)劃和想法;
3、具備數(shù)據(jù)分析能力,細心且責(zé)任心強,有較強的溝通能力、團隊協(xié)作能力和高效的執(zhí)行力。
福利待遇:周末雙休、朝九晚五、五險一金、生日福利