崗位職責(zé):
一、崗位定位:
協(xié)助集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)務(wù)部門開展政府與公共關(guān)系維護(hù),主導(dǎo)政府事務(wù)相關(guān)的規(guī)則、流程、能力建設(shè),為業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境與政商口碑。
二、主要職責(zé):
1.總部政府關(guān)系對(duì)接:協(xié)助集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)開展總部政府關(guān)系維護(hù),代表集團(tuán)開展政府事務(wù)的日常對(duì)接(包括基地政府關(guān)系的維護(hù)備份),及時(shí)響應(yīng)政府部門的配合訴求,取得對(duì)企業(yè)發(fā)展及政府類項(xiàng)目拓展的支持。
2.公共關(guān)系能力建設(shè):作為行管角色,對(duì)各部門、各基地、分公司的政府事務(wù)提供專業(yè)支持和賦能,并開展對(duì)應(yīng)規(guī)則、流程及能力建設(shè),持續(xù)提高公司在公共關(guān)系領(lǐng)域的專業(yè)能力。
3.相關(guān)規(guī)則與流程建設(shè):對(duì)于政商大客戶到集團(tuán)的參觀接待工作,完善來(lái)訪的接待標(biāo)準(zhǔn)與資源匹配規(guī)則,提升政商大客戶的接待質(zhì)量與滿意度;對(duì)于業(yè)務(wù)部門開展的行業(yè)協(xié)會(huì)、標(biāo)準(zhǔn)組織、合作高校等關(guān)系維護(hù),完善相關(guān)的規(guī)則與流程建設(shè);對(duì)于違規(guī)處罰等危機(jī)公關(guān)事件,建立分級(jí)響應(yīng)處理機(jī)制。
三、職位要求:
1、熟悉政府關(guān)系工作,有5年以上政府工作經(jīng)歷或政府事務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉政府組織架構(gòu)及辦事流程,具備公文、文獻(xiàn)、調(diào)研報(bào)告撰寫能力、具有深厚的理論水平和行業(yè)研究能力。
3、有政企促發(fā)展的思維與執(zhí)行力,具備較強(qiáng)的政治敏感度。
5、具備高度的責(zé)任心、敏銳的市場(chǎng)洞察力、出色的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,以應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的公共事務(wù)環(huán)境。