崗位職責(zé):
一、銷售過程及銷售任務(wù)執(zhí)行
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品介紹及方案撰寫;
2、負(fù)責(zé)價(jià)格的溝通;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目服務(wù)、合同條款問題及其他問題的溝通。
4、審查客戶資料,簽訂合同,跟進(jìn)發(fā)貨情況;
5、跟蹤客戶對服務(wù)項(xiàng)目要求的變化,提供最及時(shí)的服務(wù)。
6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)投標(biāo)工作,協(xié)助解決相關(guān)問題
二、客戶/經(jīng)銷商關(guān)系(關(guān)系維護(hù)、解決客戶/經(jīng)銷商問題等)
1、負(fù)責(zé)建立客戶和經(jīng)銷商檔案,并實(shí)時(shí)更新,同時(shí)負(fù)有客戶資料保密責(zé)任
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域新客戶開發(fā)及老客戶維護(hù),需要時(shí)開發(fā)新經(jīng)銷商以及協(xié)助經(jīng)銷商搭建團(tuán)隊(duì)
3、負(fù)責(zé)和客戶/經(jīng)銷商溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問題,尋找最佳解決方案;
4、做好客情維護(hù),杜絕和客戶/經(jīng)銷商交惡。
三、應(yīng)收賬款催收;
1、按規(guī)定開發(fā)票;
2、在規(guī)定的賬期內(nèi)收回賬款;
3、對超賬期貨款,應(yīng)采取有效的措施催收,催收無效應(yīng)及時(shí)升級處理;
4、要掌握客戶的資信狀況,防止出現(xiàn)呆賬和死賬;
四、團(tuán)隊(duì)人才培養(yǎng)
1、根據(jù)部門的計(jì)劃分解,對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行任務(wù)分配,進(jìn)行績效目標(biāo)制定,并進(jìn)行績效考核
2、根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行人員招聘及培養(yǎng)
3、定期對團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行專業(yè)知識及銷售知識的培訓(xùn),并進(jìn)行考核
4、及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)人員動態(tài),進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作
五、市場開發(fā);
1、收集不同領(lǐng)域客戶的需求信息;
2、根據(jù)市場信息制定開發(fā)計(jì)劃;
3、了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手發(fā)展變化,不斷改善銷售策略;
4、拜訪客戶,與客戶進(jìn)行洽談,展示公司形象和能力。
5、建立成熟的分銷體系
6、進(jìn)行符合公司形象的市場投入。
六、自我提升,及時(shí)掌握公司最新產(chǎn)品動態(tài),參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
七、及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事物。
任職資格:
1、具備市場營銷知識和敏銳的市場洞察能力;
2、具備良好的客戶服務(wù)意識,懂得消費(fèi)者心理;
3、具備與銷售產(chǎn)品相關(guān)的各項(xiàng)知識技能均有一定的了解;
4、對競技體育各項(xiàng)目有一定的了解;
6、熟悉政府采購的相關(guān)流程;
7、具備運(yùn)動營養(yǎng)專業(yè)知識;
8、具備體育科技基本知識。