崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司燃油或者電動的市政環(huán)衛(wèi)車輛的售后服務(wù)工作:如新機(jī)預(yù)驗收、交機(jī)及客戶培訓(xùn);故障處理,技術(shù)升級、整改、例型巡檢等;
2、負(fù)責(zé)公司合作服務(wù)站的考察、建設(shè),培訓(xùn),技術(shù)支持及監(jiān)督考核;
3、負(fù)責(zé)區(qū)域售后配件計劃提報、備貨及管理;配件銷售和回款;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋及產(chǎn)品技術(shù)改善建議提報;
5、負(fù)責(zé)市場信息調(diào)研就反饋;
6、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的客戶滿意度提升工作,特別是服務(wù)滿意度,配件滿意度。
7、公司品牌文化傳播及其它工作。
任職要求:
1、專業(yè)要求:汽車底盤、及整車維修維護(hù),機(jī)電一體化,電動底盤,電氣自動化等相關(guān)專業(yè)。具備良好的電氣液壓基礎(chǔ)理論知識;
2、工作經(jīng)歷:有在國內(nèi)前五的環(huán)衛(wèi)設(shè)備制造企業(yè)售后工作經(jīng)歷,或有為上述企業(yè)生產(chǎn)的市政環(huán)衛(wèi)車輛/設(shè)備開展過維修保養(yǎng)等一線售后服務(wù)工作經(jīng)歷,且相關(guān)經(jīng)驗3年以上;
3、年齡要求:25-38歲;
4、技能:精通環(huán)衛(wèi)清掃、固廢轉(zhuǎn)運(yùn)等車輛的機(jī)械電氣液壓故障檢測及處理;精通電動汽車/底盤三電檢測維修。熟悉國內(nèi)主流底盤的檢測維修。良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
6、資質(zhì):須具有駕照,低壓電工證,。有B照者和焊工證者優(yōu)先;
7、其它:能適用長期出差和駐外工作,抗壓能力強(qiáng)。