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更新于 5月23日

(遼寧)電話車險(xiǎn)續(xù)保專員

3000-4000元
  • 沈陽(yáng)沈河區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服電話客服保險(xiǎn)
職位描述: · 負(fù)責(zé)通過(guò)電話與客戶溝通,了解客戶需求,提供專業(yè)的車險(xiǎn)續(xù)保咨詢和服務(wù); · 根據(jù)客戶的具體情況,推薦合適的車險(xiǎn)產(chǎn)品,確??蛻臬@得最佳的保障方案; · 維護(hù)客戶關(guān)系,確保客戶滿意度和續(xù)保率的提升; · 定期跟進(jìn)客戶車險(xiǎn)到期情況,及時(shí)提醒客戶進(jìn)行續(xù)保; · 收集客戶反饋,為公司產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)提供寶貴意見(jiàn); · 完成上級(jí)分配的其他相關(guān)工作。 任職要求: · 大專及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; · 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí); · 有較強(qiáng)的銷售能力和談判技巧,能夠達(dá)成銷售目標(biāo); · 能夠承受工作壓力,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神; · 熟悉車險(xiǎn)行業(yè)知識(shí),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; · 能夠熟練使用辦公軟件和客戶管理系統(tǒng)。

工作地點(diǎn)

沈陽(yáng)沈河區(qū)太平洋大廈

職位發(fā)布者

韓女士/渤海財(cái)險(xiǎn)人事招聘

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo渤海財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司
渤海財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(簡(jiǎn)稱“渤海財(cái)險(xiǎn)”)由天津的國(guó)有骨干企業(yè)發(fā)起設(shè)立,2005年10月18日開業(yè),是首家總部設(shè)在天津的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。目前,公司擁有24家省級(jí)機(jī)構(gòu),300余家地市級(jí)和縣級(jí)機(jī)構(gòu),銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó),產(chǎn)品涉及機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、工程保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)等保險(xiǎn)產(chǎn)品,能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)、全面的風(fēng)險(xiǎn)保障。 2012年公司成功引入大洋洲最大的非壽險(xiǎn)公司澳大利亞保險(xiǎn)集團(tuán)作為戰(zhàn)略投資者。與慕尼黑再保險(xiǎn)、瑞士再保險(xiǎn)等國(guó)際知名再保險(xiǎn)公司保持著長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。渤海財(cái)險(xiǎn)以“海納百川,風(fēng)雨同舟”為企業(yè)核心價(jià)值,秉持“積極穩(wěn)健發(fā)展,長(zhǎng)期穩(wěn)健盈利”的經(jīng)營(yíng)理念,立志打造中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的精品公司。公司運(yùn)用“五精”管理理念,對(duì)內(nèi),以精英團(tuán)隊(duì)管理公司,以精明管理降低成本,以企業(yè)精神凝聚力量;對(duì)外,以精湛技術(shù)服務(wù)客戶,以精致創(chuàng)新開拓前行。渤海財(cái)險(xiǎn)堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨,不斷加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè),提升服務(wù)水平。先后與天津軌道交通集團(tuán)、天津高速公路集團(tuán)、中國(guó)葛洲壩集團(tuán)、中國(guó)有色建設(shè)股份公司、廣州地鐵總公司、中國(guó)運(yùn)輸遠(yuǎn)洋集團(tuán)、中國(guó)衛(wèi)星通信集團(tuán)等大型集團(tuán)公司合作,在為企業(yè)分散風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),定期為客戶提供風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn),幫助客戶防范、化解潛在風(fēng)險(xiǎn)。期間,先后為天津、武漢和廣州地鐵多條線路的工程和運(yùn)營(yíng)期項(xiàng)目、南水北調(diào)中線干線工程、天津市安全生產(chǎn)綜合保險(xiǎn)項(xiàng)目、西安市校方責(zé)任險(xiǎn)統(tǒng)保項(xiàng)目、海外建設(shè)工程等大項(xiàng)目提供保險(xiǎn)服務(wù)。2016年,渤海財(cái)險(xiǎn)正式成為中華人民共和國(guó)第十三屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)唯一保險(xiǎn)合作伙伴,為2017年在天津舉辦的第十三屆全運(yùn)會(huì)提供包括人身意外傷害保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、公眾責(zé)任險(xiǎn)和交通工具保險(xiǎn)等在內(nèi)的多項(xiàng)綜合保險(xiǎn)服務(wù)。渤海財(cái)險(xiǎn)積極推進(jìn)理賠標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),實(shí)現(xiàn)全國(guó)通賠,開展移動(dòng)查勘,微信理賠,讓賠付更加便捷。企業(yè)如樹,文化為根。渤海財(cái)險(xiǎn)以企業(yè)文化凝聚力量、助推公司發(fā)展,建立了和諧、責(zé)任、盈利、合規(guī)的文化導(dǎo)向。為員工提供發(fā)展,為客戶分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),為股東創(chuàng)造財(cái)富,為社會(huì)奉獻(xiàn)價(jià)值。渤海財(cái)險(xiǎn)積極履行社會(huì)責(zé)任,通過(guò)保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)課堂等方式,積極宣傳保險(xiǎn)知識(shí),普及防災(zāi)防損常識(shí),提高公眾對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知度。參與建設(shè)希望小學(xué)、設(shè)立助學(xué)基金、為兒童福利院捐款、為貧困地區(qū)捐款捐物、為貧困戶捐贈(zèng)保險(xiǎn),塑造積極、健康的企業(yè)形象,為實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”做出自己的貢獻(xiàn),得到社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。渤海財(cái)險(xiǎn)成立以來(lái),先后榮獲“中國(guó)價(jià)值成長(zhǎng)性十佳保險(xiǎn)公司”、“卓越競(jìng)爭(zhēng)力成長(zhǎng)型保險(xiǎn)公司”、“中國(guó)十佳最具成長(zhǎng)性金融機(jī)構(gòu)”、“全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào),渤海財(cái)險(xiǎn)注冊(cè)商標(biāo)被認(rèn)定為“天津市著名商標(biāo)”。在貫徹落實(shí)新國(guó)十條,京津冀協(xié)同發(fā)展,加快天津自貿(mào)區(qū)建設(shè)的新形勢(shì)下,渤海財(cái)險(xiǎn)將抓住互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的創(chuàng)新發(fā)展機(jī)遇,積極參與和服務(wù)社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè),創(chuàng)新產(chǎn)品,深化改革,優(yōu)化服務(wù),拓展市場(chǎng)空間,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
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