雇員點評標簽
職位描述
4S店汽車廠家
崗位職責：
1.負責建設服務店售后團隊及品牌維護工作；
2.開展、推進服務店各項業(yè)務，制定、分解各部門工作目標；
3.負責客戶滿意度、增換購、精品銷售等相關工作持續(xù)提升；
4.負責重大客戶投訴、危機事件跟進及管控處理；
5.協(xié)調各部門落實、開展相關政策及管理要求；
6.制定年度售后人員的培訓計劃并做設備、人員儲備計劃；
7.制定售后人員薪酬、激勵制度并進行績效考核、崗位調整。
工作地點
淄博市-張店區(qū)-山泉路95號1
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