崗位概述:
信息技術(shù)主管將作為學(xué)會信息技術(shù)事務(wù)的核心負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)學(xué)會各類網(wǎng)站、信息系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)協(xié)調(diào)、日常運(yùn)維及技術(shù)支持工作。您將作為連接業(yè)務(wù)需求與技術(shù)實(shí)現(xiàn)的橋梁,管理外部技術(shù)供應(yīng)商,保障內(nèi)部IT環(huán)境的穩(wěn)定、安全與高效,并積極探索、引入新技術(shù)(如人工智能)以提升學(xué)會的服務(wù)能力和運(yùn)營效率。
主要崗位職責(zé):
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網(wǎng)站與系統(tǒng)開發(fā)管理:
- 組織收集、分析并明確學(xué)會各部門對網(wǎng)站及信息系統(tǒng)開發(fā)、升級的功能需求。
- 主導(dǎo)外部網(wǎng)絡(luò)開發(fā)公司、軟件供應(yīng)商的選擇,和的溝通協(xié)調(diào)、進(jìn)度監(jiān)督及關(guān)系維護(hù)。
- 跟進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度,協(xié)調(diào)解決開發(fā)過程中的問題,組織內(nèi)部測試與驗(yàn)收。
- 負(fù)責(zé)新系統(tǒng)/網(wǎng)站/功能上線后的基礎(chǔ)運(yùn)營支持、內(nèi)容維護(hù)協(xié)調(diào)和使用培訓(xùn)。
- 近期可能涉及:數(shù)字圖書館網(wǎng)站開發(fā)、學(xué)會官網(wǎng)系統(tǒng)升級等項(xiàng)目管理執(zhí)行。
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日常運(yùn)維與技術(shù)支持:
- 負(fù)責(zé)學(xué)會現(xiàn)有網(wǎng)站、釘釘OA系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)接口、局域網(wǎng)及其他關(guān)聯(lián)信息系統(tǒng)的日常監(jiān)控、維護(hù)和管理(如賬號權(quán)限、數(shù)據(jù)備份等)。
- 為學(xué)會秘書處各部門提供日常IT技術(shù)支持,解決電腦、網(wǎng)絡(luò)、軟件使用等相關(guān)問題。
- 開展內(nèi)容 IT 技術(shù)培訓(xùn)。
- 負(fù)責(zé)學(xué)會IT硬件、軟件資產(chǎn)的采購、登記與基礎(chǔ)管理。
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AI應(yīng)用探索與支持:
- 關(guān)注人工智能技術(shù)發(fā)展,研究其在學(xué)會工作(如會員服務(wù)、內(nèi)容管理、活動支持等)中的應(yīng)用潛力。
- 為各部門應(yīng)用AI工具提供基礎(chǔ)技術(shù)支持和建議。
- 根據(jù)需要,尋找并對接外部AI技術(shù)供應(yīng)商(如AI客服系統(tǒng)),負(fù)責(zé)技術(shù)層面的實(shí)施協(xié)調(diào)與維護(hù)。
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網(wǎng)絡(luò)安全與合規(guī):
- 負(fù)責(zé)基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)和監(jiān)控,處理常見的網(wǎng)絡(luò)安全事件。
- 組織并配合測評公司完成網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)測評等合規(guī)工作,與測評機(jī)構(gòu)對接并落實(shí)整改要求。
- 提升內(nèi)部員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識。
- 上級交辦的其他相關(guān)事務(wù)。
任職要求:
- 學(xué)歷與專業(yè): 計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)、軟件工程或相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷。
- 工作經(jīng)驗(yàn): 具備3年以上IT相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),擁有IT支持、系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;具備與外部技術(shù)供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)、跟進(jìn)IT項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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技術(shù)能力:
- 了解網(wǎng)站開發(fā)基本流程和常用技術(shù)概念(如HTML/CSS/JavaScript,數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)),能與開發(fā)人員有效溝通(無需精通編程)。
- 對人工智能等新技術(shù)有興趣,具備快速學(xué)習(xí)和理解新應(yīng)用的能力。
- 熟悉常用辦公軟件及系統(tǒng),有釘釘OA、財(cái)務(wù)軟件接口維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 具備基本的網(wǎng)絡(luò)安全知識,了解防火墻、殺毒軟件等安全工具的應(yīng)用。
- 熟悉常見的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、局域網(wǎng)管理、服務(wù)器和操作系統(tǒng)(Windows/Linux)基礎(chǔ)知識。
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核心素養(yǎng):
- 極強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力: 能清晰、有效地與內(nèi)部非技術(shù)人員和外部技術(shù)專家溝通。
- 良好的項(xiàng)目跟進(jìn)能力: 具備計(jì)劃性、責(zé)任心,能有效推動項(xiàng)目進(jìn)展。
- 獨(dú)立解決問題的能力: 能分析、診斷并解決常見的IT問題。
- 優(yōu)秀的服務(wù)意識: 積極響應(yīng)內(nèi)部需求,耐心提供技術(shù)支持。
- 高度的責(zé)任感和主動性: 對系統(tǒng)穩(wěn)定和信息安全負(fù)責(zé)。
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加分項(xiàng):
- 有非營利組織、學(xué)術(shù)團(tuán)體或類似機(jī)構(gòu)IT工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 熟悉網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)政策和流程者優(yōu)先。
- 具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)庫管理能力者優(yōu)先。