崗位內(nèi)容:
1.業(yè)務(wù)承接;執(zhí)行承接工作的相關(guān)流程與標(biāo)準(zhǔn),組織實(shí)施承接各環(huán)節(jié)工作;負(fù)責(zé)推動(dòng)、落實(shí)承接相關(guān)合同的簽署;
2.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備設(shè)施、物資材料的管理,包括制定采購(gòu)計(jì)劃、設(shè)備維修保養(yǎng)、物資材料出入庫(kù)等;
3.客戶(hù)服務(wù);執(zhí)行客戶(hù)服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn):負(fù)責(zé)項(xiàng)目能源運(yùn)維費(fèi)的回款工作,對(duì)項(xiàng)目年度財(cái)務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé);
4.負(fù)責(zé)處理項(xiàng)目出現(xiàn)的客戶(hù)投訴事件:負(fù)責(zé)定期拜訪、回訪項(xiàng)目的客戶(hù);對(duì)項(xiàng)目的客戶(hù)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé);
5.項(xiàng)目部管理;負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工作安排與對(duì)外協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高員工工作能力、工作積極性及績(jī)效;負(fù)責(zé)編制和提報(bào)本項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算,并統(tǒng)籌合理支出;負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工的職責(zé)管理,包括員工職責(zé)的分配與工作內(nèi)容的指導(dǎo)。
任職要求:
1. 至少三年以上的保安管理經(jīng)驗(yàn)。
2. 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力,能夠指導(dǎo)和管理保安團(tuán)隊(duì),確保高效率的工作。
3. 熟練掌握各種安全設(shè)備和工具的操作和維護(hù),并具有相關(guān)的證書(shū)和資格。
4. 出色的溝通能力和人際關(guān)系技巧,能夠與各個(gè)層面的工作人員進(jìn)行合作和協(xié)調(diào)。