職位描述
崗位職責(zé):
根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定和公司制度,組織理賠案件審批工作,參與理賠集中項目。
1. 完成權(quán)限范圍內(nèi)理賠案件的審核、復(fù)審工作;
2. 就拒付、協(xié)議等作業(yè)案件與分公司溝通;
3. 解答分公司理賠咨詢,跟進分公司對作業(yè)問題的反饋;
4. 匯總和反饋工作中發(fā)現(xiàn)的理賠實務(wù)、系統(tǒng)運作及業(yè)務(wù)流程問題,并提供合理化建議;
5. 參與理賠集中作業(yè)項目系統(tǒng)流程設(shè)計、制度和規(guī)則建設(shè)、培訓(xùn)開發(fā)等相關(guān)工作;
6. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
1. 本科及以上學(xué)歷,保險、醫(yī)學(xué)、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 有同業(yè)壽險公司五年以上核賠工作經(jīng)驗;
3. 熟知壽險業(yè)務(wù)流程,掌握核賠基礎(chǔ)知識,熟悉國家法律法規(guī)及監(jiān)管要求,有較高的保險理論與核賠專業(yè)知識水平;熟練操作辦公軟件,有一定公文處理能力;
4. 具有良好的協(xié)調(diào)溝通能力、學(xué)習(xí)能力、分析與研究能力和問題解決能力。