崗位職責(zé):
1 負(fù)責(zé)企業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)展類系列內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目、內(nèi)部培訓(xùn)與運(yùn)營(yíng)管理,包括確定項(xiàng)目需求,制定項(xiàng)目交付計(jì)劃,控制項(xiàng)目周期和項(xiàng)目成本,保障項(xiàng)目按期按質(zhì)交付。
2 負(fù)責(zé)與企業(yè)客戶開(kāi)發(fā)與溝通,需求挖掘,方案演示講解,解決項(xiàng)目過(guò)程中與客戶的問(wèn)題、爭(zhēng)議、矛盾,保證客戶滿意度。
3 負(fù)責(zé)與項(xiàng)目組其他成員的良好溝通,及時(shí)、有效協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題。
4 收集項(xiàng)目交付中的問(wèn)題或需求,提煉共性問(wèn)題、驅(qū)動(dòng)內(nèi)部改進(jìn)、提升交付能力、完善項(xiàng)目管理。
5 推動(dòng)流程優(yōu)化和實(shí)施,帶動(dòng)相關(guān)部門和成員規(guī)范操作、高效運(yùn)作。
任職要求:
1 本科及以上學(xué)歷,人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)相關(guān)專業(yè),有企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2 3 年以上企業(yè)培訓(xùn)管理與人才發(fā)展項(xiàng)目推廣經(jīng)驗(yàn),了解社會(huì)化教育運(yùn)作流程;
3 具有較強(qiáng)的渠道開(kāi)拓能力,擁有一定的企業(yè)培訓(xùn)渠道資源;
4 具有獨(dú)立策劃,實(shí)施項(xiàng)目的能力,具備外部供應(yīng)商篩選管理經(jīng)驗(yàn);
5 善于溝通,有親和力,具有良好的問(wèn)題分析解決能力、信息收集能力、組織協(xié)調(diào)能力,目標(biāo)感清晰,執(zhí)行力強(qiáng)。
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經(jīng)過(guò) 17 年的發(fā)展,《培訓(xùn)》雜志、《培訓(xùn)》網(wǎng)、《培訓(xùn)雜志》公眾號(hào)、視頻號(hào)等構(gòu)建了完整的融媒體服務(wù)平臺(tái),專業(yè)受眾人數(shù)超過(guò) 100 萬(wàn)?!吨袊?guó)企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)研究報(bào)告》、中國(guó)企業(yè)人才發(fā)展案例庫(kù)、中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展年會(huì)、中國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)博覽會(huì)、企業(yè)人才發(fā)展菁英工程、CPTD 人才發(fā)展專業(yè)認(rèn)證等品牌項(xiàng)目,成為行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)和學(xué)習(xí)、交流與合作的重要平臺(tái)。