雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)
湖北黃岡順豐冷運(yùn)常溫倉(cāng)直招
【崗位內(nèi)容】
1、客服工作：負(fù)責(zé)客訴處理，異常單、退單管理及分析；
2、訂單跟進(jìn)：負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)訂單審核、分配、波次創(chuàng)建，實(shí)時(shí)生產(chǎn)進(jìn)度通報(bào)；
3、訂單分析：負(fù)責(zé)訂單數(shù)據(jù)類(lèi)分析及問(wèn)題輸出，異常運(yùn)單處理閉環(huán)，當(dāng)日取消訂單梳理等； 【崗位職責(zé)】
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，物流管理、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，物流、快遞、供應(yīng)鏈等行業(yè)優(yōu)先；
2、熟悉客服話(huà)術(shù)、熟練使用辦公軟件及工具；
3、主觀能動(dòng)性佳，具備服務(wù)意識(shí)。
上班時(shí)間;08:00-20:00/13:00-01:00
日常工作10-12小時(shí)，高峰13-14小時(shí)
薪資待遇:
考核期：4K(1個(gè)月），入職買(mǎi)五險(xiǎn)
轉(zhuǎn)考核后：3.3K底薪+餐補(bǔ)200元+績(jī)效,平均綜合工資水平：5-6K
上班地址：黃岡市黃州區(qū)江北公路13號(hào)順豐冷運(yùn)黃岡倉(cāng)
工作地點(diǎn)
順豐冷運(yùn)(黃岡)黃岡市黃州區(qū)江北公路13號(hào)順豐冷運(yùn)黃岡倉(cāng)
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順豐是國(guó)內(nèi)最大的綜合物流服務(wù)商、全球第四大快遞公司，致力于成為獨(dú)立第三方行業(yè)解決方案的數(shù)據(jù)科技服務(wù)公司，以領(lǐng)先的技術(shù)賦能客戶(hù)，為客戶(hù)提供涵蓋多行業(yè)、多場(chǎng)景、智能化、一體化的智慧供應(yīng)鏈解決方案。同時(shí)，順豐還是一家具有“天網(wǎng)+地網(wǎng)+信息網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)規(guī)模優(yōu)勢(shì)的智能物流運(yùn)營(yíng)商，擁有對(duì)全網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)有力管控的經(jīng)營(yíng)模式。
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