雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)
崗位職責(zé)：
1、處理安全類投訴（遺失、損壞、疑似遺失）核查快件出險(xiǎn)情況，判斷是否符合理賠
2、依據(jù)公司理賠標(biāo)準(zhǔn)，以積極、及時(shí)、專業(yè)的態(tài)度完成理賠投訴問(wèn)題處理，提升客戶滿意度。
應(yīng)聘基本條件：
1、高中/中專及以上學(xué)歷
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、音色佳、邏輯能力強(qiáng)
4、熟練使用常用辦公軟件，中文打字30字/分鐘
薪資福利：
1、計(jì)件工資，多勞多得，客服薪資5000-10000元
2、餐補(bǔ)：250-300元/月，不包含在工資內(nèi)
3、年終獎(jiǎng)：年底根據(jù)個(gè)人年度表現(xiàn)，發(fā)放年終獎(jiǎng)；
4、節(jié)假日福利、生日禮物、折扣寄件、購(gòu)買(mǎi)員工保險(xiǎn)等福利
作息時(shí)間：每月休息8天（輪休）每天工作8小時(shí)（8:00-22:00之間排班）
職業(yè)發(fā)展通道：管理和專業(yè)通道，結(jié)合員工自身優(yōu)勢(shì)靈魂調(diào)整，使企業(yè)與個(gè)人雙重增值。
1、管理通道—新員工-小組責(zé)任人-片區(qū)負(fù)責(zé)人-職能部門(mén)負(fù)責(zé)人
2、專業(yè)通道—專員（初級(jí)）-專員（中級(jí)）-高級(jí)專員-資深專家
工作地點(diǎn)
哈爾濱香坊區(qū)旭升街(地鐵站)旭升南路15-2
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順豐是國(guó)內(nèi)最大的綜合物流服務(wù)商、全球第四大快遞公司，致力于成為獨(dú)立第三方行業(yè)解決方案的數(shù)據(jù)科技服務(wù)公司，以領(lǐng)先的技術(shù)賦能客戶，為客戶提供涵蓋多行業(yè)、多場(chǎng)景、智能化、一體化的智慧供應(yīng)鏈解決方案。同時(shí)，順豐還是一家具有“天網(wǎng)+地網(wǎng)+信息網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)規(guī)模優(yōu)勢(shì)的智能物流運(yùn)營(yíng)商，擁有對(duì)全網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)有力管控的經(jīng)營(yíng)模式。
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